FAQ
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No tenemos acceso al SWH: Nos conectamos directamente al puerto ETH2. Seguidamente
verificamos que estemos dentro del rango de IP del equipo, de serie viene con 172.16.5.209
mascara 255.255.255.0. Intentamos un ping a dicha IP si nos responde debemos de poder
acceder por la IP 172.16.5.209:9090.
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No podemos realizar acciones desde el servidor: Debemos de verificar si nuestra red es una
192.168.1.0 255.255.255.0. Si es el caso puede provocar un mal funcionamiento ya que el servidor
usa 2 IP dentro de ese rango "Interfaz servidor- OLT" y "Dirección IP de OLT". En tal caso
aconsejamos en primer caso cambiar el rango de IP del router principal para que no provoque
errores.
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En el SWH no vemos las ONT: Verificamos el LED de la ONT de conexión de fibra, para verificar
que hay conexión física. Las ONT trabajan en un rango valor de -8dBm a -28 dBm.
Seguidamente damos a "Escanear OLT".
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Al intentar eliminar o realizar acciones no se aplican los cambios: Es preciso en caso de fallos
continuados ir al apartado "Configuración OLT" y hacemos "Reiniciar OLT". Seguidamente vamos
a "Configuración del servidor", "Configuración de red", hacemos un "Reiniciar el servidor".
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Realizamos la configuración, pero los equipos no navegan: Verificamos que entregamos las
VLAN que hemos configurado en los perfiles. Esto se hace en un elemento intermedio
"SWITCH" que lo permita o un equipo de capa 3 que permita tagear el tráfico.
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No sabemos que IP tiene el servidor: Utilizamos una herramienta como Whireshark y nos
conectamos al puerto ETH (2). Buscamos que IP sale que tiene el servidor.
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MANUAL DE USUARIO SWH-TR
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