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FAQ

No tenemos acceso al SWH: Nos conectamos directamente al puerto ETH2. Seguidamente
verificamos que estemos dentro del rango de IP del equipo, de serie viene con 172.16.5.209
mascara 255.255.255.0. Intentamos un ping a dicha IP si nos responde debemos de poder
acceder por la IP 172.16.5.209:9090.
No podemos realizar acciones desde el servidor: Debemos de verificar si nuestra red es una
192.168.1.0 255.255.255.0. Si es el caso puede provocar un mal funcionamiento ya que el servidor
usa 2 IP dentro de ese rango "Interfaz servidor- OLT" y "Dirección IP de OLT". En tal caso
aconsejamos en primer caso cambiar el rango de IP del router principal para que no provoque
errores.
En el SWH no vemos las ONT: Verificamos el LED de la ONT de conexión de fibra, para verificar
que hay conexión física. Las ONT trabajan en un rango valor de -8dBm a -28 dBm.
Seguidamente damos a "Escanear OLT".
Al intentar eliminar o realizar acciones no se aplican los cambios: Es preciso en caso de fallos
continuados ir al apartado "Configuración OLT" y hacemos "Reiniciar OLT". Seguidamente vamos
a "Configuración del servidor", "Configuración de red", hacemos un "Reiniciar el servidor".
Realizamos la configuración, pero los equipos no navegan: Verificamos que entregamos las
VLAN que hemos configurado en los perfiles. Esto se hace en un elemento intermedio
"SWITCH" que lo permita o un equipo de capa 3 que permita tagear el tráfico.
No sabemos que IP tiene el servidor: Utilizamos una herramienta como Whireshark y nos
conectamos al puerto ETH (2). Buscamos que IP sale que tiene el servidor.
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MANUAL DE USUARIO SWH-TR
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