g)
La garantía solamente cubrirá fallas originadas por materia prima, componentes
o fabricación.
h)
La aplicación de la garantía se dará a través de mantenimientos, ajustes o
cambio de piezas defectuosas. Las piezas sustituidas serán de propiedad de
Prática, como objeto de análisis.
i)
Ocurrencias en garantía no justificarán el aumento del plazo de garantía, cambio
del equipo o cualquier otro tipo de pleito.
RAZONES DE EXCLUSIÓN DE LA GARANTÍA
a)
Daños resultantes de transporte. El cliente deberá inspeccionar la entrega del
equipo y accionar a la transportadora en el caso de irregularidades. En la
instalación, el técnico deberá encontrar el equipo en su embalaje original,
totalmente preservado.
b)
Irregularidades en el local de instalación.
c)
Uso o instalación en desacuerdo con el Manual de Instalación y Operación que
acompañan al producto.
d)
La no observación a los detalles de instalación, en desacuerdo con el Manual de
instalación, como: piso desnivelado, instalación del horno al lado de equipos
que exhalan grasa, calor o partículas sólidas en suspensión, falta de circulación
de aire, etc.
e)
Cambio de las condiciones originales de instalación, como: suministro eléctrico,
suministro de gas, lugar de instalación, etc., ejecutadas por técnicos no
autorizados.
f)
Uso de productos agresivos o abrasivos, no aptos para la limpieza, que puedan
manchar, desgastar, rayar o dañar accesorios o componentes del equipo.
g)
Daños y fallas derivados de la no ejecución de la limpieza del equipo o limpieza
hecha inadecuadamente, dañando componentes, como: echar agua dentro del
panel eléctrico, etc.
h)
Daños y fallas operacionales derivados de agua con gran contenido de calcio, gas
de baja calidad o suministro de energía eléctrica con oscilación de voltaje o
ruidos/interferencia en la línea de alimentación.
Ocurrencias resultantes de descargas eléctricas derivadas de la acción de la
i)
naturaleza o picos de suministro originados por generadores o compañías de
suministro.
54