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Garantía
Todas nuestras cámaras adquiridas en los canales de distribución fotográfica autorizados
están garantizadas contra defectos de los materiales o de fabricación durante un período
de doce meses a partir de la fecha de su compra. Se prestará el servicio y se reemplazarán
las piezas defectuosas sin cargo alguno para Vd. dentro de ese período, siempre que el
equipo no muestre indicios de golpes, daños por arena o líquido, manejo erróneo, indicios
de haber sido forzada, corrosión química o de las baterías, funcionamiento en contra de
las instrucciones de uso, o modificación realizada por un establecimiento de reparaciones
no autorizado. El fabricante o sus representantes autorizados no serán responsables de
ninguna reparación o alteración excepto las realizadas con su autorización por escrito, y
no serán responsables de los daños por demora o por imposibilidad de su uso o de
cualesquiera otros daños indirectos o emergentes de la clase que fuera, bien causados
por defectos en los materiales o en la fabricación o en lo que fuere; y queda expresamente
acordado que la responsabilidad del fabricante o sus representantes con respecto a todas
y cualesquiera de garantías o certificaciones, tanto expresas como implícitas,
queda exclusivamente limitada a la reposición de las piezas tal y como se indica
anteriormente. No se devolverá ninguna cantidad de dinero en casos de reparaciones
realizadas por servicios de reparación no autorizados.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier cámara que se compruebe que es defectuosa durante el periodo de 12 meses
de garantía deberá ser devuelta al distribuidor al que compró la cámara o al fabricante.
Si no existe representación del fabricante en su país, envíe el equipo al fabricante, a portes
pagados. En este caso, transcurrirá un periodo de tiempo bastante largo antes de que la
cámara le pueda ser devuelta debido a los complicados procedimientos de aduanas
requeridos. Si el equipo está bajo garantía, se realizarán las reparaciones y la sustitución
de las piezas sin cargo, y le será devuelta la cámara al terminar la reparación. Si la cámara
no se encuentra bajo garantía, le será cargado el coste de la reparación según la tarifa
oficial del fabricante o sus representantes. Los portes correrán a cargo del propietario.
Si ha comprado su cámara fuera del país en el que desea que le sea prestado el servicio
de asistencia técnica durante el periodo de garantía, le podrá ser cargado el coste de la
reparación de acuerdo con la tarifa oficial por el representante del fabricante del país de
que se trate. No obstante, su cámara enviada al fabricante tendrá servicio libre de costes
de acuerdo con este procedimiento y política de garantía. En cualquier caso, no obstante,
los costes de envío y los derechos de aduanas correrán a cuenta del remitente. Guarde el
justificante de compra de su cámara, al menos durante un año, como comprobante de la
fecha de adquisición. Antes de enviar su cámara para ser reparada, asegúrese de que la
envía a un representante de servicio autorizado, o a un taller aprobado, a no ser que lo
envíe directamente al fabricante. Solicite siempre un presupuesto de los costes de revisión
y, sólo si acepta dicho presupuesto, indique al taller que efectúe la revisión.
• Esta garantía no afecta a los derechos estatutarios del cliente.
• Las normas nacionales sobre garantías vigentes para los distribuidores en
algunos países pueden prevalecer sobre la presente garantía.
Por consiguiente, recomendamos que compruebe la tarjeta de garantía
suministrada con su producto en el momento de su adquisición, o que se
ponga en contacto con el distribuidor de su país para más información y para
recibir una copia de las condiciones de la garantía.
La marca CE es una marca de conformidad con las estipulaciones de
la Unión Europea.
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