Усунення неполадок
Перш ніж звернутися до сервісного центру Samsung, спробуйте скористатися такими рішеннями.
Деякі ситуації можуть не стосуватися вашої клавіатури.
Клавіатура не вмикається
Якщо акумулятор повністю розряджений, клавіатура не увімкнеться. Повністю зарядіть акумулятор,
перш ніж увімкнути клавіатуру.
Клавіатура не працює
Якщо клавіатура не працює належним чином, для вирішення проблеми спробуйте вимкнути
клавіатуру та ввімкнути її знову.
Якщо клавіатура все ще не реагує на дії з нею, завершіть підключення за допомогою Bluetooth
і підключіть її повторно. Для цього натисніть і утримуйте клавішу
приблизно 3 секунд. Якщо для клавіатури запущено режим з'єднання за допомогою Bluetooth,
повторно встановіть підключення між пристроями та перевірте, чи працює клавіатура.
Якщо проблему не вдається усунути, зверніться до сервісного центру Samsung.
Акумулятор не заряджається належним чином (для кабелів USB і
зарядних пристроїв, рекомендованих компанією Samsung)
Переконайтеся, що кабель USB або зарядний пристрій підключено належним чином.
Якщо проблему не вдається усунути, зверніться до сервісного центру Samsung.
Інший пристрій Bluetooth не може знайти клавіатуру
• Переконайтеся, що для клавіатури ввімкнено режим з'єднання за допомогою Bluetooth.
• Перезапустіть клавіатуру та здійсніть пошук знову.
• Переконайтеся, що клавіатура та інший пристрій Bluetooth перебувають в межах радіусу дії
підключення Bluetooth (10 м).
Якщо після виконання наведених вище дій проблема не зникає, зверніться до сервісного центру
Samsung.
(F11 або F12) протягом
15
15