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Capítulo 4 - Solución de problemas
Mensajes del panel de control (continuación)
Mensaje
Error de protocolo
LDAP.
Servidor LDAP no
disponible. Contacte
con administrador.
Error de red. códigos
Descripción
No se ha podido
completar la
búsqueda LDAP
debido a un
problema con un
servidor LDAP o una
conexión de red.
Existe un problema
con la red o el
servidor LDAP.
Existe un problema
con la tarjeta de
interfaz de red.
Acciones
Apague y vuelva a encender el digital
sender.
Compruebe que las demás funciones
del digital sender funcionan.
Asegúrese de que el servidor LDAP
funcione correctamente.
Si el problema no se soluciona,
contacte con la asistencia al cliente
de HP.
Vuelva a intentarlo más tarde.
Compruebe que todos los cables
estén conectados correctamente.
Mediante los menús de configuración
Red y de e-mail , asegúrese de
haber configurado correctamente
todas las direcciones TCP/IP, el
nombre de servidor LDAP y
(opcionalmente) el número de
puerto LDAP.
Si utiliza nombres simbólicos,
asegúrese de haber configurado
correctamente el servidor DNS o
WINS del menú de configuración
Red.
Compruebe que la red funcione
correctamente con un comando de
red como ping.
Compruebe con el administrador del
servidor LDAP que este último se
esté ejecutando.
Compruebe que la red esté
configurada correctamente.
Si el problema no se soluciona,
contacte con la asistencia al cliente
de HP.
Apague y vuelva a encender el digital
sender.
Compruebe el parámetro de estado
TCP/IP de la página Revisión. Si
PREPARADA
indica
digital sender con un comando de
red como ping. Si indica
anote los códigos y contacte con la
asistencia al cliente de HP.
, intente acceder al
ERROR
,