Pantum BM5100FDN Serie Guia Del Usuario página 83

4. Si la impresora existe algún problema durante su uso en la red, por favor, comprue be
los siguientes aspectos:
• Compruebe si el software de servidor de seguridad bloquea la comunicación. Si el ordenador y la
impresora están conectados en la misma red, no es posible buscar, posiblemente debido a que el
software de servidor de seguridad bloquea la comunicación. Por favor, consulte la guí a del usuario
del software servidor de seguridad, cerrar el servidor de seguridad, y luego intentar buscar de
nuevo la impresora.
• Compruebe si es correcta la distribución de la dirección IP de la impresora. Puede imprimir la
página de información de configuración de red de la impresora para comprobar la dirección IP.
• Por favor, tome como referencia los siguientes pasos para comprobar que la impresora y el
Ordenador están en la misma red.
1)Seleccione "Símbolo de sistema" tal y como se muestra a continuación.
a. Sistema operativo Windows 8/10: seleccione el botón "Buscar" en el menú de inicio y teclee
"Símbolo de sistema" en el campo de búsqueda, después presione el botón "Intro" en el teclado.
b. Sistema operativo Windows 7/Vista/XP: presione, en este orden, menú de "Inicio"-"Todos los
procedimientos"-"Adjuntos"-"Símbolo de sistema".
2)Introduzca el ping y la IP de su impresora en la ventana emergente, y después presione el botón
"Intro".
Por ejemplo: ping XXX.XXX.XXX.XXX ("XXX.XXX.XXX.XXX" es la dirección IP de la impresora)
3)Si apareciera RTT en la ventana, significa que su Ordenador e impresora están en la misma
red.Si no aparece RTT en la ventana, por favor, remí tase al
inalámbrica de la impresora.
• Para obtener información acerca del punto de acceso (enrutador inalámbrico),
Nota:
consulte el manual del usuario o consultar a su fabricante.
capí tulo 5 para reconfigurar la red
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