Sytech ST-TS100 Manual De Uso página 8

7. Cualquier incidencia detectada a la recepción de la mercancía debe ser notificada al Departamento
Atención al cliente de Sytech. De acuerdo con el Articulo 366 del Código de Comercio, Sytech no
admitirá reclamaciones sobre roturas, golpes o falta de bultos transcurridas 24 horas a partir de la
entrega de la mercancía, por lo tanto no podrá ser cursada ninguna reclamación fuera de ese plazo.
8. La legislación sobre garantías establece algunas limitaciones. "La garantía no cubre componentes
adicionales como las baterías, o elementos sujetos a mantenimiento debido a su uso, como el desgaste
de cabezales u ópticas. "LOS ACCESORIOS TIENEN UNA GARANTIA DE 6 MESES". Para la
adquisición de accesorios ya sea en garantía o no deberá dirigirse a: atencionalcliente@sytech.es.
NO SE ADMITIRAN DEVOLUCIONES DE NINGUN ACCESORIO.
Producto fuera de Garantía
1. Si el producto se encuentra fuera de garantía, (Consultar Condiciones), el departamento técnico de
Sytech facilitara un presupuesto de la reparación por teléfono, fax o correo electrónico. Dicho presupuesto
deberá ser aceptado y firmado para poder proceder a su reparación. El usuario deberá hacerse cargo del
coste de la reparación así como los gastos de transporte tanto de ida como de vuelta.
Diagnostico
1. Si el producto se encuentra fuera de garantía y no es aceptado el presupuesto previo, se devengara un
cargo en concepto de diagnóstico.
2. El presupuesto de reparación tiene una validez de 15 días.
3. las reparaciones fuera de las condiciones de garantía esta garantizadas para 90 días, siempre que se
trate de la misma avería.
4. Todo producto (en garantía o no) remitido a este Servicio Técnico que no presente avería tras su
revisión y diagnostico tendrá un cargo mínimo por el tiempo empleado en su revisión.
5. Los gastos de transporte de los artículos en garantía que no presenten avería serán abonados por el
cliente.