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Certificado de garantía
• TRAMONTINA TEEC S. A. oferece garantía para este producto por ella comercializado contra cualquier
vicio o defecto de fabricación durante un período total de 24 (veinticuatro) meses.
• El período de la garantía comienza con la emisión de la factura de compra del producto, y debe adjuntarse
al presente documento. La garantía es válida sólo con la presentación de la factura de compra.
• La garantía comprende el cambio de piezas y mano de obra en la reparación de vicios o defectos de
fabricación constatados por TRAMONTINA TEEC S. A. y efectuados por el Servicio Autorizado Tramontina,
en las ciudades que posee Servicio Autorizado.
• Piezas plásticas, gomas, accesorios y piezas sujetas al desgaste natural por el uso, tal como manipulos
de mandos, lámpara, rejillas y mano de obra utilizada en la aplicación de las piezas y sus consecuencias
derivadas de estas ocurrencias poseen garantía de 90 días, contados a partir de la fecha de emisión de la
factura de compra del producto.
La garantía se invalidará si:
• Las recomendaciones de uso y de limpieza de este manual no son seguidas.
• El horno TRAMONTINA fue instalado o utilizado sin tener en cuenta el Manual de Instrucciones.
• El horno TRAMONTINA fue conectado a una tensión diferente a la especificada.
• Durante la instalación o uso no se observaron las especificaciones y recomendaciones del manual de
instrucciones, tal como, nivelado del producto y adecuación del local de instalación compatible con el
producto.
• El horno TRAMONTINA recibió malos tratos, descuido (rayones, deformaciones o similares en consecuencia
de la utilización, así como aplicación de productos químicos, abrasivos o semejantes que provoquen daños
a la calidad del material o componente) o que haya sufrido alteraciones, modificaciones o reparaciones
ejecutados por personas o instituciones no acreditadas por TRAMONTINA TEEC S. A.
• El problema haya sido causado por accidente o uso indebido del producto por parte del consumidor.
• El horno TRAMONTINA no sea utilizado exclusivamente para uso doméstico.
• Se haya retirado y/o alterado el número de serie de la etiqueta de identificación del producto.
La garantía no cubre:
• Piezas desgastadas por el uso normal/natural.
• Falta de funcionamiento o fallas resultado de interrupciones de suministro de energía eléctrica en el lugar
donde el producto TRAMONTINA esté instalado u oscilaciones de voltaje superiores a lo establecido en
este manual.
• Piezas averiadas debido a accidentes de transporte o manejo, abolladuras, rayones, caídas o actos y efectos
de la naturaleza, tal como descargas atmosféricas, lluvia, inundaciones, etc.
• Transporte hasta el local definitivo de la instalación, piezas, materiales y mano de obra para la preparación
del lugar donde se instalará el horno TRAMONTINA, tal como: red eléctrica, conexión a tierra, albañilería,
muebles, instalación de gas, etc.
• El funcionamiento anormal del horno TRAMONTINA resultante de falta de limpieza y exceso de residuos,
o incluso provenientes de la existencia de objetos dentro de él, ajenos a su funcionamiento y finalidad de
uso.
• Transporte del producto desde la fábrica a la casa del cliente, o viceversa.
• Gastos relativos al lugar de instalación, como muebles o incluso mesones de granito, mármol o cualquier
otro material.
• Costos generados por un reclamo donde el Servicio Autorizado no averigua repuestos con vicio o defecto
de fabricación o por uso no indicado en el manual de instrucciones, podrán ser cobrado del consumidor.
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Manual de Instrucciones Horno Eléctrico Tramontina
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