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Falla
El proyecto cargado no
funciona
El funcionamiento general del
7KN POWERCENTER 3000 no
es el esperado
El 7KN POWERCENTER 3000 solo se comunica con tipos de dispositivos conocidos y versiones conocidas, es decir, solo
1)
con versiones xy, donde x e y deben conocerse en el 7KN Powercenter 3000. Si el 7KN Powercenter 3000 ha estado en
uso durante mucho tiempo, un dispositivo agregado recientemente podría tener una versión más nueva y, por lo tanto,
desconocida.
Ver también
Actualización de firmware (Página 120)
7.2.1
Datos de diagnóstico
El 7KN Powercenter 3000 puede utilizarse en una amplia variedad de entornos.
Es posible que los servicios no siempre funcionen como se espera.
Por eso, el 7KN Powercenter 3000 ofrece un archivo zip cifrado con el nombre
diagnostics.zip, que se puede enviar por correo electrónico a Siemens Support para su
interpretación.
El nivel de detalle de los datos de diagnóstico se puede ajustar en "Ajustes → General →
Diagnóstico".
7KN POWERCENTER 3000
Manual de producto, 06/2021, L1V30579222006-05
Posibles medidas
•
Cargar un proyecto nuevo o modificado a través de la interfaz web.
•
Si esto no surte efecto, se puede restablecer el 7KN Powercenter 3000 a través de
SENTRON powerconfig → Menú de dispositivo → Reset → Dispositivos (sin dir. com.) y
eliminar el proyecto.
•
El 7KN Powercenter 3000 también se puede restablecer con el pulsador ON/OFF. Ver
Estructura del dispositivo (Página 14).
El 7KN Powercenter 3000 sigue siendo accesible a través de la dirección IP ajustada.
•
Restablecer el 7KN Powercenter 3000 a través de SENTRON powerconfig → Menú de
dispositivo → Reset → Dispositivo.
Se borra el proyecto con todos los parámetros de comunicación.
•
El 7KN Powercenter 3000 también se puede restablecer con el pulsador ON/OFF.
Ver Estructura del dispositivo (Página 14).
Ya no se puede tener acceso al 7KN Powercenter 3000 mediante comunicación. Es
necesario volver a realizar una primera puesta en marcha. Ver Primera puesta en marcha
(Página 43).
Reparaciones y mantenimiento
7.2 Eliminación de fallas
119
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