• El texto exacto de cualquier mensaje de error
• Información sobre la configuración de hardware y de software
Utilización de otros servicios
Si viaja con su sistema o lo traslada a otro país en el que se venda el mismo tipo de máquina de sobremesa
o portátil, puede tener derecho al Servicio de Garantía Internacional, que automáticamente le autoriza
a obtener el servicio de la garantía durante todo el período de ésta. El servicio será prestado por los
proveedores de servicios autorizados.
Los métodos y procedimientos del servicio pueden variar según el país y es posible que algunos servicios
no estén disponibles en todos los países. El Servicio de garantía internacional se ofrece según el método
de servicio (depósito, transporte a cargo del cliente o servicio in situ) que se proporcione en el país de
servicio. Es posible que los centros de servicio de algunos países no puedan dar servicio técnico a todos
los modelos de un tipo de máquina concreta. En algunos países, puede que existan restricciones o se
pague una tasa por el servicio.
Para saber si su sistema puede optar al Servicio de Garantía Internacional y para ver una lista de los
países donde está disponible este servicio, vaya a http://www.lenovo.com/support, pulse Warranty y siga
las instrucciones en pantalla.
Para obtener asistencia técnica para la instalación (o cuestiones relacionadas) de los Service Packs del
producto Microsoft Windows preinstalado, consulte el sitio web Microsoft Product Support Services en
http://support.microsoft.com/directory o póngase en contacto con el Centro de Soporte al Cliente. Es
posible que tenga que pagar por este servicio.
Adquisición de servicios adicionales
Durante y después del período de garantía puede adquirir servicios adicionales, como soporte para
hardware, sistemas operativos y programas de aplicación; configuración de red, servicios de reparación
de hardware ampliados o actualizados e instalaciones personalizadas. La disponibilidad y el nombre
del servicio pueden ser diferentes en cada país o zona geográfica. Para obtener más información sobre
estos servicios, vaya a la página web de Lenovo en:
http://www.lenovo.com
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