"Servisna navodila za izdelek" ali najbližjega nacionalnega uvoznika
podatki o datumu nakupa (kopija računa) in garancijsko izjavo.
Kupca potrošnika se ob tem obvesti:
(i) da bo trgovsko podjetje ali uvoznik, kjer ste izdelek kupili, poskrbel za popravilo izdelka ali;
(ii) trgovsko podjetje ali nacionalni uvoznik, kjer ste izdelek kupili, poskrbi za prevoz izdelka v EU/EEA,
Turčijo, Hrvaško, Srbijo, Makedonijo ter Bosno in Hercegovino, kjer je izdelek prvotno prodan ali;
(iii) potrošnik, kupec lahko izdelek sam pošlje na trgovsko podjetje ali nacionalnega uvoznika v
državah EU/EEA, Turčijo, Hrvaško, Srbijo, Makedonijo ter Bosno in Hercegovino, kjer je bil
kupljen.
B) Če se kupljeni izdelek uvaža in prodaja tudi v državi, kjer ga uporabljate, lahko kot kupec, izdelek na
svoje stroške in na svoj riziko pošljete do najbližjega pooblaščenega servisa, kjer bodo poskrbeli za
popravilo. V nekaterih državah so takšni pooblaščeni servisi posebej označeni s strani nacionalnega
uvoznika.
C) Če se vaš izdelek ne prodaja v državi, kjer se nahajate, bo pooblaščeni servis poskrbel za popravilo,
zamenjavo pokvarjenega dela ali pa bo izdelek poslal v popravilo v državo, kjer ste izdelek kupili. Velja
tudi za izdelke, ki se sicer prodajajo v vaši državi, a se njihovi notranji deli razlikujejo od vašega izdelka.
V obeh primerih mora uporabnik priskrbeti potrdilo o datumu nakupa (kopija računa) in potrjeno
garancijsko izjavo.
Vsi stroški povezani s transportom izdelka ali/in rezervnih delov, so strošek in riziko kupca. V tem
primeru se lahko podaljša čas popravila.
D) V primeru, ko kupec odnese izdelek na servisno popravilo v državo, kjer ga uporablja in ne kjer ga je
kupil, zanj in za izdelek veljajo pravila garancijskega popravila (tudi čas popravila) veljavna v državi,
kjer izdelek uporabljate in ste ga odnesli na servis in ne pravila, ki veljajo v EU/EEA, Turčiji, Hrvaški,
Srbiji, Makedoniji ter Bosni in Hercegovini, kjer ste izdelek kupili. Če izdelek pošljete na popravilo v
državo EU/EEA, Turčijo, Hrvaško, Srbijo, Makedonijo ali Bosno in Hercegovino, kjer ste izdelek kupili,
za popravilo veljajo garancijski pogoji iz EU/EEA, Turčije, Hrvaške, Srbije, Makedonije ter Bosne in
Hercegovine, kjer ste izdelek prvotno kupili.
E) Nekateri izdelki za pravilno in varno uporabo potrebujejo posebne nastavitve in prilagoditve na
električno omrežje znotraj držav EU/EEA, Turčije, Hrvaške, Srbije, Makedonije ter Bosne in
Hercegovine. Takšne nastavitve so občasno težko ali pa sploh neizvedljive oziroma predstavljajo
prevelik strošek, zato prosimo, da kupec pred nakupom preveri, kako je z uporabo določenega
izdelka v posameznih državah EU/EEA, Turčiji, Hrvaški, Srbiji, Makedoniji ter Bosni in Hercegovini.
F) Ta garancijska izjava ne krije morebitnih stroškov prilagajanja ali nastavitev za ustrezno in varno
uporabo in napajanje izdelka, ki je nujno potrebna za pravilno uporabo v posameznih državah.
Pooblaščeni servis bo prilagoditve za takšno uporabo izvajal na stroške kupca. V nekaterih primerih
pa takšne nastavitve sploh ne bo mogoče izvesti. Še več, predelava aparata lahko povzroči nepravilno
delovanje izdelka.
G) Če je mnenje pooblaščenega servisa, da so se vse prilagoditve na električno omrežje oziroma
nastavitve za pravilno in varno delovanje izvajale v skladu z zahtevami proizvajalca izdelka, za ta
izdelek še vedno veljajo vsa določila iz te izjave, s tem da je kupca servis dolžan obvestiti o morebitnih
spremembah na izdelku, preden se začne izvajati popravilo (Če so se na izdelku izvajale nastavitve ali
prilagoditve za varno in pravilno uporabo priporočamo, da se izdelek ne pošilja na popravilo v državo,
kjer je bil kupljen če to vpliva na nastavitve za napajanje in varno uporabo izdelka.).
H) Ta garancijska izjava je veljavna le v državah EU/EEA, Turčiji, Hrvaški, Srbiji, Makedoniji ter Bosni in
Hercegovini.
Prosimo, da to garancijsko izjavo v celoti izpolnjeno hranite skupaj s potrdilom o nakupu izdelka (račun).
Garanţie Pan Europeană: Condiţii aplicabile în orice ţară, alta decât ţara achiziţionării
iniţiale:
A) Atunci când cumpărătorul constată că produsul este defect, acesta trebuie să contacteze imediat
compania de vânzări sau distribuitorul din ţara EU/EEA, Turcia, Croaţia, Serbia, Macedonia si Bosnia
Herţegovina unde este reclamată garanţia, așa după cum este indicat în "Ghidul de service a produ
sului", sau celui mai apropiat dealer autorizat împreună cu acest certificat de garanţie și dovada datei
de cumpărare. Cumpărătorul va fi informat asupra următoarelor puncte:
(i) compania de vânzări sau distribuitorul naţional va executa serviciul de reparare; sau
(ii) compania de vânzări sau distribuitorul naţional va face demersurile de transfer ale aparatului în
ţara EU/EEA, Turcia, Croaţia, Serbia, Macedonia si Bosnia Herţegovina, de unde produsul a fost
achiziţionat iniţial; sau
67
pooblaščen servis, skupaj s