Compatibilidad; Soporte Técnico - Kensington Pro Fit Guía De Instrucciones

Compatibilidad

Sistemas operativos Windows 7, Windows 8 y Windows 10.
Pasos comunes de solución de problemas
1. Desconectar y volver a conectar el teclado.
2. Conectar el teclado a un ordenador o puerto USB alternativo.
IMPORTANTE! Información sanitaria para el usuario
El uso de teclados, ratones o bolas de seguimiento puede estar relacionado con lesiones o
trastornos graves. Las investigaciones médicas recientes sobre accidentes de trabajo han
identificado las actividades normales, aparentemente inofensivas, como una posible
causa de lesiones por esfuerzo repetitivo ("LER"). La aparición de LER puede estar asociada
con muchos factores, entre los que se incluye la condición médica y física de la persona, su
salud general y la forma en la que dicha persona coloca y usa su cuerpo durante la
realización de su trabajo y otras actividades (incluido el uso de teclados o ratones).
Algunos estudios sugieren que la cantidad de tiempo que una persona usa un teclado, un
ratón o una bola de seguimiento también puede ser uno de los factores. Consulte con su
médico si tiene cualquier pregunta o inquietud sobre estos factores de riesgo.
Al usar teclados, ratones o bolas de seguimiento podría experimentar molestias ocasio-
nales en manos, brazos, hombros, cuello u otras partes del cuerpo. Sin embargo, si
experimenta síntomas como molestias persistentes o recurrentes, dolor, palpitaciones,
hormigueo, entumecimiento, sensación de ardor o rigidez, incluso si tales síntomas
ocurren mientras no está trabajando con el ordenador : NO IGNORE ESTOS SÍNTOMAS DE
ALERTA. VAYA INMEDIATAMENTE AL MÉDICO. Estos síntomas podrían ser signos de
trastornos de LER que a veces incapacitan permanentemente los nervios, músculos,
tendones u otras partes del cuerpo, como el síndrome del túnel carpiano, tendinitis,
tenosinovitis y otras afecciones.
Soporte técnico
El soporte técnico está disponible para todos los usuarios de productos Kensington
registrados. La información de contacto del Soporte técnico se encuentra en la última
página de este manual.
Soporte en línea
Puede encontrar la respuesta a su problema en la sección de Preguntas frecuentes (FAQ)
del área de Soporte del sitio web de Kensington : www.kensinton.com/support
Español
Soporte telefónico
No hay ningún cargo por soporte técnico, excepto los cargos por llamadas de larga
distancia cuando corresponda.
Visite www.kensington.com/support para conocer los horarios del soporte telefónico.
Tenga en cuenta lo siguiente cuando llame al soporte :
• Llame desde un teléfono donde tenga acceso a su dispositivo.
• Tenga la siguiente información preparada :
– Nombre, dirección y número de teléfono
– Nombre del producto Kensington
– Marca y modelo de su ordenador
– Software y versión del sistema
– Características del problema y motivos por los que se ha producido.
GUÍAS DE USO Y SEGURIDAD
1. Si no funciona correctamente y la resolución de problemas iniciada por el cliente no
tiene éxito, apague el dispositivo y póngase en contacto con el soporte técnico de
Kensington : www.kensinton.com
2. No desmonte el producto ni lo exponga a líquidos, humedad, o temperaturas fuera de
los rangos de funcionamiento especificados de 0 °C (32 °F) a 40 °C (104 °F).
3. Si su producto está expuesto a temperaturas fuera de rango, apáguelo y deje que la
temperatura vuelva al rango de funcionamiento normal.
Kensington y el nombre y diseño de ACCO son marcas comerciales registradas de ACCO
Brands. Kensington Promise es una marca de servicios de ACCO Brands. Pro Fit es una
marca comercial de ACCO Brands. Windows es una marca comercial registrada de
Microsoft Corporation en EE.UU. y otros países. El resto de las marcas registradas y no
registradas que aparecen en este documento son propiedad exclusiva de sus respectivos
propietarios.
©2020 Kensington Computer Products Group, una división de ACCO Brands. Está
prohibido realizar copias no autorizadas, duplicados u otras reproducciones de los
contenidos de este documento sin el consentimiento por escrito de Kensington Computer
Products Group. Todos los derechos reservados. 08/20