GUÍA DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES ANTES
La mayoría de los problemas se solucionan fácilmente, si se sabe la causa. Revise la siguiente
tabla antes de llamar a Servicio Técnico Haceb.
PROBLEMA
La Lavadora no
funciona. No prende.
La Lavadora NO lava.
La Lavadora no drena.
No ingresa agua a la
lavadora.
Presión de agua alta
o baja.
Ruidos en la lavadora.
La lavadora no
centrifuga.
La lavadora no llena.
DE LLAMAR A SERVICIO TÉCNICO
REVISAR
• Verifique si la lavadora está conectada. Conéctela al tomacorriente.
• Presione el botón Encender/apagar, si no lo ha accionado.
• Verifique si hay suministro eléctrico. Espere que vuelva la energía
• Cierre la tapa, si está abierta. Un dispositivo de seguridad impide el
funcionamiento de la lavadora cuando la tapa está abierta.
• Revise la red eléctrica. Verifique el funcionamiento del tomacorriente
conectando otro aparato. Si el tomacorriente presenta problemas cámbielo
por uno adecuado.
• Verifique si hay suministro de agua. Abra las llaves.
• Verifique que la carga de ropa si sea adecuada para el volumen de agua.
Seleccione el nivel de agua de acuerdo a la carga de prendas.
• Asegúrese de haber utilizado adecuadamente el dispensador de detergente
y suavizante.
• Verifique que haya configurado el programa adecuado para el nivel de
suciedad de las prendas (Ver Funciones y Programas de la lavadora).
• Si el jabón no se diluye en el dispensador. Verifique que esté usando
detergente indicado para lavadoras automáticas, (Ver uso de detergente,
página 32).
• Verifique si la manguera de desagüe está correctamente instalada como se
indica en la figura 9, página 16. Corrija la altura de la manguera.
• Verifique si la manguera está obstruida, doblada o presionada con algún
objeto. Desobstruya la manguera.
• Cierre la tapa, si está abierta. Un dispositivo de seguridad impide el
funcionamiento de la lavadora cuando la tapa está abierta.
• Verifique si las llaves están abiertas.
• Verifique si las mangueras del agua están correctamente instaladas, (Ver
Manguera de suministro de agua, página 15).
• Verifique si el filtro de paso de agua está obstruido. Realice la limpieza del
filtro como se indica en la página 37.
• Cierre la tapa, si está abierta. Un dispositivo de seguridad impide el
funcionamiento de la lavadora cuando la tapa está abierta.
• Verifique que la presión de agua sea la indicada. (Ver tabla 2). Llame a un
plomero para adecuar la presión.
• El ruido es normal durante el centrifugado. También es normal que la
manguera golpee el gabinete. Sin embargo verifique si la lavadora está bien
nivelada.
• El centrifugado comienza aproximadamente 1 minuto después del drenado
total de la lavadora.
• Antes de comenzar el centrifugado, el tanque gira lentamente algunas
veces, para una mejor acomodación de las prendas
• La manguera de desagüe por debajo de la altura mínima (85 cm). Verifique
que la manguera está correctamente instalada, (ver manguera de desagüe,
página 16). Corrija la altura de la manguera.
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