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Resolver los problemas siguientes en orden:
¿Si dos o más tarjetas de red instalado en el equipo cliente?
• Utilizar el sistema operativo proporcionado por la herramienta de línea de
comandos
de la tabla de enrutamiento.
• Uso en Windows proporciona el Administrador de dispositivos para
deshabilitar NIC innecesarios.
¿El enlace (Ethernet o IEEE 802.11g), esta establecido?
• Asegúrese de que el enlace Ethernet está bien.
• Asegúrese de que la configuración inalámbrica de la computadora cliente
inalámbrico y AP concuerdan.
¿Si la dirección IP de la computadora del cliente y la dirección IP del AP
están la misma subred IP?
• Utilizar Winipcfg.exe o Ipconfig.exe para ver la dirección IP actual del
equipo cliente. Asegúrese de que la dirección IP de la computadora del
cliente y la dirección IP del AP están en la misma subred IP.
SUGERENCIA: Si se olvida la dirección IP actual del AP, utiliza Wireless
Router / navegador AP para obtener la información (véase el Apéndice B-3)
¿La puerta de enlace predeterminada del equipo cliente no responde al ping
desde el equipo cliente.
• Resuelva el problema anterior primero.
• Si la dirección IP del AP y la dirección IP del equipo cliente en la misma
subred IP?
• Si usted no puede encontrar la configuración errónea de la AP, la puerta de
enlace predeterminada puede ser un proceso más abajo o hay otros
problemas de comunicación en la red troncal.
Agricultura 111 Piso 1, Colonia Escandon, Cp 11800 Mexico DF
55 52714421, 52774459, 52719163 Fax 52718216. ventas@ansel.com.mx Hoja 58 de 60
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red,
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