Garantía de fabricación
Como fabricante de este producto original, le ofrecemos 5 años de garantía. El periodo
de garantía comienza el día de la compra por parte del primer usuario. Podrá justificar la
garantía presentando la factura original de compra o una factura similar. Los derechos de
la garantía del contrato de compra, así como los derechos legales no serán restringidos por
esta garantía.
Se repararán cualquier defecto del producto que se produzca dentro del período de garantía
y que se pueda demostrar que se debe a defectos de material o de fabricación. La garantía
no cubrirá los defectos que se producen como consecuencia de una instalación incorrecta,
un manejo inadecuado, la inobservancia del manual, el desgaste normal o los defectos del
entorno del sistema (hardware o software de terceros). Existe la posibilidad de reparar o
sustituir el dispositivo. No se considerarán en esta garantía otro tipo de pretensiones que no
se incluyan en el derecho de subsanación de los defectos del producto.
Le garantizamos que el software cumple con las especificaciones generales, pero no que
el software satisfaga sus necesidades individuales. Los costes de envío o franqueo no serán
reembolsados. Los productos devueltos volverán a formar parte de nuestra propiedad. El uso
de la garantía no implica que esta se prolongue o comience de nuevo. Si no reconocemos
su petición de garantía, esta prescribirá después que transcurran seis meses desde nuestra
denegación.
Esta garantía cumple la legislación alemana con exclusión de la Convención de las Naciones
Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías (CISG).
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Garantie du fabricant
En tant que fabricant de ce produit original, nous vous offrons une garantie de 5 ans sur le
matériel. La période de garantie débute à partir de la date d'achat par le premier client. Vous
pourrez prouver le respect du délai de garantie en présentant l'original de la facture ou des
documents similaires. Vos droits de garantie du contrat d'achat, de même que vos droits
légaux, ne sont pas limités par cette garantie.
Pendant la période de garantie, nous remédions à tout défaut du produit qui serait
incontestablement imputable à des vices de matériel ou de fabrication. Cependant, nous
devons exclure tout défaut qui résulterait d'une installation non conforme aux instructions,
d'un maniement inapproprié, du non respect du mode d'emploi, d'une usure normale ou
encore de dysfonctionnements dans l'environnement du système (matériel ou logiciel de
tierces personnes). Nous sommes libres de choisir entre une réparation ou un échange du
produit. Les réclamations autres que le droit de remédier aux défauts du produit spécifiés
dans les présentes conditions de garantie ne sont pas couvertes par la présente garantie.
Nous vous garantissons que le logiciel est conforme aux spécifications générales mais ne
vous garantissons pas qu'il correspond à vos besoins individuels. Les frais d'envoi ne vous
seront pas remboursés. Tout produit remplacé redevient notre propriété. Les prestations de
garantie n'entraînent ni une prolongation ni un renouvellement de la période de garantie. Si
nous rejetons un droit à garantie, ce droit se prescrit au plus tard six mois après notre refus.
La présente garantie est soumise au droit allemand à l'exclusion de la convention des
Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
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