W produktach naprawionych lub wymienionych mogą znajdować się
komponenty oraz wyposażenie nowe i/lub wykorzystywane ponownie.
6.1 Warunki skorzystania z praw gwarancyjnych
W celu skorzystania z praw gwarancyjnych, należy odnieść produkt
do miejsca sprzedaży wraz z dowodem zakupu (paragon kasowy,
faktura itp.) produktu oraz dostarczanych akcesoriów, w oryginalnym
opakowaniu.
Należy również dysponować takimi informacjami jak data zakupu,
model i numer seryjny lub numer IMEI (informacje te znajdują
się najczęściej na produkcie, jego opakowaniu lub dokumencie
stanowiącym dowód zakupu).
Jeżeli dotyczy, należy dostarczyć produkt z wszystkimi akcesoriami
niezbędnymi dla jego prawidłowego funkcjonowania (zasilacz, adapter
itd.).
W przypadku, jeśli reklamacja jest objęta gwarancją, w zależności od
obowiązujących przepisów miejscowych, serwis naprawczy może:
- Przeprowadzić naprawę lub wymienić uszkodzone części
- Zamienić zwracany produkt na inny o co najmniej takiej samej
funkcjonalności i równoważnych parametrach wydajnościowych.
- Zwrócić cenę zakupu produktu, określoną w dokumencie
stanowiącym dowód zakupu.
Zastosowanie któregokolwiek z określonych powyżej 3 rozwiązań nie
pociąga za sobą przedłużenia lub odnowienia okresu gwarancyjnego.
41