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Idiomas disponibles
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8.
Configuración de HP ePrint a través del correo electrónico (opcional)
Utilice HP ePrint a través del correo electrónico para imprimir documentos enviándolos como adjunto de un mensaje de correo electrónico a la dirección de correo
de la impresora desde cualquier dispositivo que tenga acceso al correo electrónico, incluso desde dispositivos que no están en la misma red.
Para utilizar HP ePrint a través del correo electrónico, la impresora debe cumplir
los requisitos siguientes:
•
La impresora debe estar conectada a una red cableada o inalámbrica
y disponer de acceso a Internet.
•
Los servicios Web de HP deben estar activados en la impresora y la impresora
debe estar registrada en HP Connected.
Activar los Servicios Web de HP
NOTA: Antes de activar los Servicios Web de HP, verifique que la impresora está
conectada a una red.
1.
Pulse el botón OK.
2.
Abra el menú HP Web Services.
3.
Seleccione la Hoja de información de impresión. La impresora imprimirá
la página.
Solución de problemas
Guía del usuario
La guía del usuario incluye información acerca del uso de la impresora y
solución de problemas. Está disponible en el CD de la impresora y en la Web:
1.
Vaya a www.hp.com/support/colorljM452.
2.
Haga clic en Manuales.
En Windows, la guía del usuario se copia en el equipo durante la instalación del
software recomendada.
Windows
XP, Windows Vista
y Windows
®
®
Haga clic en Inicio, seleccione Programas o Todos los programas, seleccione HP,
seleccione la carpeta de la impresora HP y, a continuación, seleccione Ayuda.
Windows
8:
®
En la pantalla Inicio, haga clic con el botón derecho en un área vacía de la
pantalla, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra de aplicaciones,
haga clic en el icono que tiene el nombre de la impresora y, a continuación,
seleccione Ayuda.
Comprobar las actualizaciones del firmware
1.
En el panel de control del producto, pulse el botón OK.
2.
Abra el menú Servicio.
3.
Seleccione Actualizar LaserJet.
4.
Seleccione Buscar actualizaciones ahora.
Conexión a una red por cable (Ethernet)
•
Compruebe que la impresora está conectada al puerto de red correcto
mediante un cable con la longitud apropiada.
•
Verifique que las luces junto al puerto de red están encendidas.
•
Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo.
•
Pruebe la conexión de red haciendo ping a la impresora:
Windows: Haga clic en Inicio > Ejecutar. Escriba cmd y pulse I
Escriba ping, introduzca un espacio, escriba la dirección IP de la
impresora y, a continuación, pulse I
192.168.0.1
OS X: Abra la Utilidad de red y escriba la dirección IP en el panel ping.
Pulse I
. Dirección IP de ejemplo: 192.168.0.1
ntro
•
Si en la ventana aparecen tiempos de recorrido de ida y vuelta, la red está
funcionando.
•
Si el ping no funciona, pruebe a reiniciar la impresora y vuelva a comprobar
todos los pasos de conexión.
All manuals and user guides at all-guides.com
7:
®
.
ntro
. Dirección IP de ejemplo:
ntro
4.
Abra el servidor Web incorporado de HP. Vaya a un equipo conectado a la red,
abra una ventana del navegador y escriba la dirección IP que se muestra en la
hoja de información en el cuadro de dirección y, a continuación, haga clic
en I
.
ntro
NOTA: El HP EWS también ofrece acceso a otros ajustes de impresora
avanzados.
5.
En el servidor Web incorporado de HP, haga clic en la ficha Servicios Web de HP.
6.
Haga clic en el botón Activar.
La impresora activa los Servicios Web. La página de información contiene
el código de la impresora que se utiliza para registrar la impresora de HP
en HP Connected.
7.
Vaya a
www.hpconnected.com
y completar el proceso de configuración.
Recursos de asistencia adicional
Para obtener ayuda total de HP para la impresora, vaya a
www.hp.com/support/colorljM452:
•
Solución de problemas
•
Cómo encontrar instrucciones de configuración avanzada
•
Descarga de las actualizaciones de software
•
Cómo participar en foros de asistencia
•
Cómo encontrar información legal y sobre la garantía
•
Acceso a recursos de impresión móvil
Conexión de red inalámbrica
(solo para modelos nw)
•
Verifique que el cable de red no está conectado. La impresora no puede
conectarse a una red inalámbrica cuando se conecta un cable de red.
•
Compruebe que la impresora y el direccionador inalámbrico estén
encendidos y tengan alimentación. Asegúrese también de que el
interruptor inalámbrico está encendido.
•
Compruebe que la impresora se encuentra dentro del alcance de la red
inalámbrica. Para la mayoría de las redes, la impresora debe encontrarse
dentro de un alcance de 30 m (100 pies) del punto de acceso inalámbrico
(direccionador inalámbrico).
•
Compruebe que el controlador de impresión está instalado en el equipo.
•
Compruebe que el equipo y la impresora se conectan a la misma red
inalámbrica.
•
Para Mac, verifique que el direccionador inalámbrico sea compatible con
Bonjour.
•
Reinicie el enrutador inalámbrico.
Realice una prueba de diagnóstico inalámbrico
1.
En el panel de control del producto, pulse el botón OK.
2.
Seleccione Autodiagnóstico y, a continuación, seleccione Ejecutar prueba
inalámbrica.
9
para crear una cuenta de HP ePrint
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