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Inversor RS Smart
6. Resolución de problemas y asistencia
Consulte este apartado en caso de que se produzca algún comportamiento inesperado o si sospecha que hay un fallo en el
producto.
Como parte del proceso de resolución de problemas y asistencia, lo primero es consultar los problemas comunes que se
describen en este apartado.
Si no consigue resolver el problema de este modo, póngase en contacto con el punto de venta para solicitar asistencia técnica.
Si desconoce el punto de venta, consulte la
página web de asistencia de Victron
Energy.
6.1. Códigos de error
6.1.1. Error 2 - Tensión de la batería demasiado alta
Este error desaparecerá automáticamente cuando la tensión de la batería haya bajado. Este error puede deberse a otros
equipos de carga conectados a la batería o a un fallo en el controlador de carga. También puede aparecer si la tensión de la
batería (12, 24, 48 V) está fijada en una tensión menor que la de la batería conectada.
6.1.2. Error 3, Error 4 - Fallo del sensor remoto de temperatura
Compruebe que el conector del sensor de temperatura está bien conectado a un sensor de temperatura remoto. Causa más
probable: el conector del sensor de temperatura remoto está conectado al terminal BAT+ o BAT-. Este error desaparecerá
automáticamente cuando se conecte adecuadamente.
6.1.3. Error 5 - Fallo del sensor remoto de temperatura (conexión perdida)
Compruebe que el conector del sensor de temperatura está bien conectado a un sensor de temperatura remoto. Este error no
desaparecerá automáticamente.
6.1.4. Error 6, Error 7 - Fallo del sensor remoto de tensión de la batería
Compruebe que el conector del sensor de tensión está bien conectado a los terminales de la batería. Causa más probable: el
conector del sensor de tensión remoto está conectado con polaridad inversa a los terminales BAT+ o BAT-.
6.1.5. Error 8 - Fallo del sensor remoto de tensión de la batería (conexión perdida)
Compruebe que el conector del sensor de tensión está bien conectado a los terminales de la batería.
6.1.6. Error 11 - Alta tensión de ondulación en la batería
La tensión de ondulación CC alta viene dada normalmente por conexiones flojas del cableado CC y/o por cables CC demasiado
finos. Después de que el inversor se haya desconectado por tensión de ondulación CC alta, volverá a reiniciarse pasados 30
segundos.
Después de tres reinicios, seguidos de una desconexión producida por tensión de ondulación CC alta en los 30 segundos
siguientes al reinicio, el inversor se apagará y no volverá a intentarlo. Para reiniciar el inversor, ponga el interruptor en Off y de
nuevo en On.
Una ondulación CC alta continuada reduce la vida útil del inversor.
6.1.7. Error 14 - Baja temperatura de la batería
El cargador se detiene para evitar la carga de baterías LiFePO4 a baja temperatura, ya que esto daña las celdas.
6.1.8. Error 20 - Se ha excedido el tiempo de carga inicial máximo
Cargadores solares
La protección del tiempo máximo de carga inicial es una opción que tenían los cargadores cuando acababan de salir (2015 o
antes) y que posteriormente se eliminó.
Si aparece este error, actualice el firmware a la última versión.
Si sigue teniendo el error, restablezca los valores predeterminados de fábrica de la configuración y vuelva a configurar el
cargador solar.
Cargadores CA
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