Klantenservice; Product Retourneren; Bestelinformatie - Bovie Smoke Shark III Manual Del Operador

Meld klachten over dit apparaat aan bovie.complaint@symmetrysurgical.com of aan uw lokale distributeur.

4.1 Product retourneren

Voor een snel antwoord op uw vragen gaat u als volgt te werk:
Stap 1: Noteer de modelnaam en het serienummer van de Bovie
Stap 2: Bel de klanten-/technische service: 800.251.3000 (Verenigde Staten) or +1 615.964.5532
(Internationaal) en beschrijf het probleem.
Stap 3: Als het probleem niet telefonisch kan worden opgelost en de Bovie
rookafzuiging voor reparatie moet worden geretourneerd, moet u bij de klantenservice een RMA-
nummer (Return Material Authorization) aanvragen voordat de Bovie
rookafzuiging kan worden geretourneerd.
Stap 4: Gebruik, wanneer mogelijk, het originele verpakkingsmateriaal om uw Bovie
Chirurgische rookafzuiging te retourneren. Als u het originele verpakkingsmateriaal niet meer heeft,
vraagt u de Klantenservice om advies over het inpakken van het apparaat voor het retourneren
ervan.
Stap 5: De vrachtkosten voor alle geretourneerde producten moeten vooruit worden betaald door de
instelling die het product retourneert.
De Klantenservice zal u een verzendadres geven.

4.2 Bestelinformatie

Om onderdelen opnieuw te bestellen, vervangende onderdelen te krijgen of de Bovie
Chirurgische rookafzuiging te retourneren, belt u de Klantenservice of neemt u contact op met uw erkende
distributeur/vertegenwoordiger.
Beschikbare accessoires:
• Vervangende filters (SF06)
• Vervangend apparaat voor automatische activering (SERS2)
• Slangen (divers)
• Verloopkoppelingen (divers)
• Adapter voor elektrochirurgische stift (SS95)
Klanten-/technische service: 800.251.3000 (Verenigde Staten) of +1 615.964.5532 (Internationaal)
KLANTENSERVICE: HOOFDSTUK 4.0
Smoke Shark Chirurgische rookafzuiging.
®
Smoke Shark Chirurgische
®
Smoke Shark Chirurgische
®
®
®
P000027200 Herz A Bovie Smoke Shark III gebruikershandleiding
®
Smoke Shark
Smoke Shark
Pagina 178