Bovie Smoke Shark III Manual Del Operador página 338

Bu cihazla ilgili şikayetleri bovie.complaint@symmetrysurgical.com adresine veya yerel dağıtımcınıza
bildirin.
4.1 Ürün İadesi
Servis talebinize hızlı yanıt alabilmek için şu prosedürleri izleyin:
Adım 1: Bovie Smoke Shark Cerrahi Duman Tahliye Cihazı model adını ve seri numarasını yazın.
®
Adım 2: Müşteri Hizmetlerini/Teknik Servisi arayın: 800.251.3000 (ABD) veya +1 615.964.5532 (Uluslararası)
ve sorunu açıklayın.
Adım 3: Sorun telefonda çözülemezse ve Bovie
gönderilmesi gerekiyorsa Bovie
önce Müşteri Hizmetlerinden bir Malzeme İade İzni (RMA) almalısınız.
Adım 4: Mümkünse Bovie
ambalaj materyalini kullanın. Orijinal ambalaj durmuyorsa, Müşteri Hizmetlerine üniteyi iade nakliyesi
için nasıl paketleyeceğinizi sorun.
Adım 5: Tüm geri gönderilen ürünlerin nakliye ücreti, ürünü geri gönderen tesis tarafından önceden
ödenmelidir.
Gönderim adresi Müşteri Hizmetleri tarafından verilecektir.
4.2 Sipariş Bilgisi
Yeniden sipariş, yedek parça satın almak veya Bovie
etmek için Müşteri Hizmetlerini arayın veya yetkili Distribütörünüz/Satış Temsilciniz ile iletişim kurun.
Mevcut aksesuarlar:
• Yedek filtreler (SF06)
• Yedek Otomatik Aktivasyon Cihazı (SERS2)
• Borular (Çeşitli)
• Redüktör Bağlantı Parçaları (Çeşitli)
• Elektrocerrahi Kalemi Adaptörü (SS95)
Müşteri Hizmetleri/Teknik Servisler: 800.251.3000 (ABD) veya +1 615.964.5532 (Uluslararası)
Smoke Shark Cerrahi Duman Tahliye Cihazının tamir için
®
Smoke Shark Cerrahi Duman Tahliye Cihazını geri göndermeden
®
Smoke Shark Cerrahi Duman Tahliye Cihazınızı geri göndermek için orijinal
®
MÜŞTERİ HİZMETLERİ: BÖLÜM 4.0
Smoke Shark Cerrahi Duman Tahliye Cihazını iade
®
P000027200 Rev A Bovie
Sayfa 338
Smoke Shark III Kullanıcı El Kitabı
®