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Nayar Systems
5. Solución de problemas
Estado
Todos los LEDs están apagados
tras conectar la alimentación
Los botones en la aplicación de
uso no se comportan de la forma
esperada
El dispositivo de una planta
inferior y/o superior se detecta
con mayor intensidad
El proceso de actualización
tarda demasiado
Causa
La línea de alimentación está sin
tensión
La instalación no se ha actualizado
El conexionado físico de los relés
no se corresponde con la
configuración en la aplicación de
Nayar Systems Net4Machines
Smart Control.
El cableado de los relés es
incorrecto
Los dispositivos no se encuentran
situados a mitad altura de la planta
La comunicación entre la
aplicación y el dispositivo no es
adecuada
Solución
Verificar la tensión de la línea de
alimentación conectada al
transformador de la BVA
Revisar en la aplicación de
Nayar Systems Net4Machines
Smart Control si algún elemento
de la instalación aparece
marcado con "Configuración
pendiente". En caso afirmativo,
acercar el Smartphone al
dispositivo en cuestión y repetir
el primer paso del apartado de
Configuración de cabina
parada.
Verificar que los relés utilizados
en el cableado son los mismos
que se han configurado a través
de la aplicación Net4Machines
Smart Control.
Comprobar el conexionado de
los relés. Es posible consultar
una guía de conexión desde la
propia aplicación Net4Machines
Smart Control.
Revisar que los dispositivos de
las plantas afectadas se
encuentren todos a mitad de
altura de la planta.
Retroceder al apartado de
Instalaciones en la App y buscar
de nuevo la Instalación a
configurar.
Reiniciar la App Net4Machines
Smart Control
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BVA - 1
y/o
de
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