Solución de problemas
Si encuentras problemas mientras usas el teléfono o si no
funciona normalmente, puedes consultar la siguiente tabla. Si
no puedes resolver tu problema en particular con el uso de la
información de la tabla, contacta al vendedor donde compraste
el teléfono.
Problema
Causas probables
La señal de la red es muy débil
en tu ubicación actual, por
ejemplo, en un sótano o junto
a un edificio alto, debido a que
las transmisiones inalámbricas
no pueden alcanzarla de forma
efectiva.
Mala
La red está ocupada a la hora
recepción
actual (por ejemplo, durante
las horas pico, puede haber
demasiado tráfico en la red para
manejar llamadas adicionales).
Estás muy lejos de una estación
de base para tu proveedor de
servicio.
Mala calidad de enlace a la red
de parte de tu proveedor de
servicio.
Eco o ruido
Mala calidad de la línea de
teléfono local.
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Solución posible
Muévete a un lugar donde la
señal de la red se pueda recibir
adecuadamente.
Evita el uso del teléfono a
esas horas, o vuelve a intentar
después de esperar unos
momentos.
Puedes solicitar un mapa del
área de servicio de tu proveedor
de servicio.
Termina la llamada y vuelve a
marcar. Se te puede cambiar
a un enlace de red o una línea
telefónica de mejor calidad.
Termina la llamada y vuelve a
marcar. Se te puede cambiar
a un enlace de red o una línea
telefónica de mejor calidad.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS