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www.seagate.com
2.13
Documentos de referencia
Estándares admitidos
Documentos ANSI
Especificación para requisitos y procedimientos de prueba acústica
En caso de conflicto entre este documento y cualquier documento referenciado, este documento tiene prioridad.
2.14
la garantía del producto
A partir de la fecha de envío al cliente y durante el período especificado en el contrato de compra, Seagate garantiza que cada
producto (incluidos los componentes y subconjuntos) que no funcione correctamente en condiciones normales de uso debido a
defectos en los materiales o mano de obra o debido a una no conformidad según las especificaciones aplicables serán reparadas
o reemplazadas, a opción de Seagate y sin cargo para el cliente, si el cliente las devuelve a cargo del cliente a las instalaciones
designadas de Seagate de acuerdo con el procedimiento de garantía de Seagate. Seagate pagará el transporte del artículo de
reparación o reemplazo al cliente. Para obtener información más detallada sobre la garantía, consulte los términos y condiciones
estándar de compra de los productos Seagate en la documentación de compra.
La garantía restante para una unidad en particular se puede determinar llamando al Servicio de atención al cliente de Seagate al 1-800-468-3472.
Los usuarios también pueden determinar la garantía restante utilizando el sitio web de Seagate (www.seagramoate.com). Se requiere el número
de serie del variador para determinar la información restante de la garantía.
Transporte
Cuando transporte o envíe una unidad, utilice solo un contenedor aprobado por Seagate. Conserve la caja original. Los contenedores aprobados
por Seagate se identifican fácilmente por la etiqueta del paquete aprobado por Seagate. El envío de una unidad en un contenedor no aprobado
anula la garantía de la unidad.
Los centros de reparación de Seagate pueden rechazar la recepción de componentes mal embalados o claramente dañados durante el
transporte. Comuníquese con el distribuidor autorizado de Seagate para comprar cajas adicionales. Seagate recomienda el envío por un
transportista aéreo con experiencia en el manejo de equipos informáticos.
Almacenamiento
Los períodos máximos de almacenamiento son 180 días dentro del paquete de envío original de Seagate sin abrir o 60 días sin
empaquetar dentro de los límites no operativos definidos (consulte la sección medioambiental de este manual). El almacenamiento se
puede extender a 1 año empacado o sin empaquetar en condiciones ambientales óptimas (25 ° C, <40% de humedad relativa sin
condensación y ambiente no corrosivo). Durante cualquier período de almacenamiento, se deben seguir las especificaciones de
temperatura no operativa, humedad, bulbo húmedo, condiciones atmosféricas, golpes, vibraciones, campo magnético y eléctrico del
variador.
Información sobre reparación y devolución del producto
Los centros de servicio al cliente de Seagate son las únicas instalaciones autorizadas para dar servicio a las unidades Seagate. Seagate no
autoriza las instalaciones de reparación de terceros. Cualquier reparación no autorizada o alteración del sello de fábrica anula la garantía.
Manual del producto Seagate Exos X16 SATA, Rev. J
Especificación de la revisión 3.3 de Serial ATA
INCITOS 529-2018
Conjunto de comandos ATA / ATAPI - 4 (ACS-4)
Número de pieza de Seagate: 30553-001
Especificaciones de la unidad
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