Información sobre la garantía
Garantía
Promotal garantiza los materiales fabricados por Promotal y sus componentes durante un periodo de dos (2)
años
a partir de la fecha de facturación.
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Compromisos
Promotal se compromete a sustituir las piezas defectuosas que le han sido devueltas durante el periodo aplicable
de la garantía, y que, después de ser examinadas por Promotal, resultan ser defectuosas.
El distribuidor de Promotal es responsable del servicio de atención al cliente durante y después del periodo de
garantía.
Exclusiones
- Esta garantía no se aplica para:
(1) Las piezas de desgaste y los consumibles.
(2) Los gastos de desplazamiento y de mano de obra.
(3) Las averías derivadas de una mala utilización, de una negligencia evidente o del transporte
del aparato.
(4) Los materiales cuyas características de origen han sido modificadas por el usuario.
(5) Los cuadros de control, los cilindros hidráulicos y eléctricos si han sido abiertos por el
usuario (desprecintados).
(6) Los daños, las averías, los fallos o defectos imputables a causas externas (trueno,
sobretensiones electro eléctricas, inundaciones, catástrofes naturales, golpes, etc....) o a la
presencia de cuerpos extraños.
(7) Los daños producidos por una mala conexión o por el suministro, los daños provocados
a consecuencia de la corrosión o del deterioro gradual del producto.
(8) Los daños indirectos relacionados con la pérdida de disfrute y las penalizaciones debidas
a una prestación deficiente.
(9) Los daños estéticos causados por las partes exteriores del material que no impiden su buen
funcionamiento tales como rajaduras, escamaduras, rasguños.
(10) Los aparatos cuyo número de serie ha dejado de ser legible, ha sido modificado o ha
sido retirado.
Obligación exclusiva
El único compromiso de Promotal durante el periodo de garantía es la sustitución de las piezas defectuosas.
Promotal no será responsable de los daños directos, indirectos, especiales o fortuitos, o de las pérdidas sufridas
como consecuencia de la falta de uso de los materiales.
Falta de autorización
Ninguna persona ni sociedad están autorizadas a establecer ningún compromiso u obligación relativos a los
materiales en nombre de Promotal.
ESTA GARANTÍA ES LA ÚNICA GARANÍA APLICABLE DE PROMOTAL EN PERJUICIO DE
CUALQUIER OTRA GARANTÍA IMPLÍCITA.
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Las tapicerías están garantizadas durante 1 año contra los defectos de fabricación
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Manual de utilización