Solución De Problemas - RedLINK RLC-811A Manual Del Usuario

NOTA: Si su cámara tiene otro soporte sin la perilla de ajuste, afloje el
tornillo de ajuste con la llave hexagonal proporcionada y gire la cámara
como se muestra a continuación para ajustar el ángulo.
360°
69 Español
90°
Solución de Problemas
La cámara no se enciende
Si su cámara no se enciende, intente las siguientes soluciones:
• Asegúrese de que su cámara esté alimentada correctamente.
La cámara PoE debe ser alimentada por un interruptor/inyector
PoE, el NVR Reolink o un adaptador de corriente de 12V.
• Si la cámara está conectada a un dispositivo PoE como se indica
arriba, conecte la cámara a otro puerto PoE y vea si la cámara se
encenderá.
• Intente de nuevo con otro cable de Ethernet.
Si no funciona, comuníquese con el equipo de soporte de Reolink
https://support.reolink.com/.
LEDs infrarrojos dejan de funcionar
Si los LEDs infrarrojos de su cámara dejan de funcionar,
intente las siguientes soluciones:
• Active las luces infrarrojas en la página de Configuración de Dispositivo
a través de Aplicación/Client de Reolink.
• Verifique si el modo Día/Noche está activado y configure las luces
infrarrojas automáticas por la noche en la página Vista en Vivo a través
de Aplicación/Client de Reolink.
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