Conergy SmartControl System Manual De Uso página 171

9 Hilfe bei Störungen
Störung Mögliche Ursache
Kommunikati- Der Conergy SmartControl hat eine
onsstörung Verbindung zum Conergy Server
hergestellt. Auf Grund von Kommu-
nikationsproblemen bricht der
Conergy SmartControl die Verbin-
dung ab und versucht es zu einem
späteren Zeitpunkt erneut.
Keine Span- Ein Kabelbruch kann zur Unterbre-
nungsversor- chung der Spannungsversorgung
gung führen.
Keine Verbin- (Nur für analoge Verbindungen gül-
dung zum Tele- tig)
fonanschluss Fehlende oder unterbrochene
Telefonleitung
Kommunikati- Ihr Telefonanschluss ist mit einer
onsstörung 019x-Sperre belegt. Die Nummern
(0192) benötigt der Conergy
SmartControl zur Einwahl.
Kommunikati- Sie haben eine Telefonanlage mit
onsstörung Gebührenimpuls. Der Conergy
SmartControl funktioniert nicht mit
einem Gebührenimpuls.
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| Informationen zur Anlagenkonfiguration
Conergy SmartControl überträgt keine Daten
Betriebsanleitung
Störungsbehebung
Die Störung ist in der Regel bei
der nächsten Einwahl ins
Internet behoben, kann auch
wetterabhängig auftreten
(schlechtes Wetter).
| Spannungsversorgung des
Netzteils auf Kabelbruch
(Kabelknick, unsaubere
Verlegung) untersuchen.
| Defekte Leitungen
unverzüglich austauschen.
| Telefonleitung auf Kabelbruch
untersuchen und
Telefonspannung am Conergy
SmartControl messen. Die
Spannung muss im Bereich
von 20 V bis 60 V liegen.
| Defekte Leitungen
unverzüglich austauschen.
| 019x-Sperre deaktivieren.
| Wenn Sie diese nicht
deaktivieren wollen/dürfen,
Kontakt zum Conergy Service
aufnehmen.
| Gebührenimpuls ausschalten.
Conergy SmartControl System