Alcatel-Lucent Enterprise Enterprise DeskPhone ALE-500 Manual De Usuario página 6

Manual de Usuario
2.48 Difundir un mensaje en los altavoces de un grupo de teléfonos
2.49 Administrar sus costes
2.49.1 Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente
2.49.2 Conocer el coste de una comunicación externa establecida por un usuario interno desde su
teléfono
2.50 ACD: Puesto de agente / Terminal de supervisor
2.50.1 Puesto de agente
2.50.2 Iniciar una sesión de agente (LogOn) - Puesto de agente
2.50.3 Pantalla de bienvenida de la aplicación ACD - Puesto de agente
2.50.4 Cerrar una sesión de agente (LogOff)
2.50.5 Terminal de supervisor
2.50.6 Iniciar una sesión de supervisor (LogOn)
2.50.7 Grupo de tratamiento- Entrada/salida de un supervisor
2.50.8 Supervisión o aceptación de una petición de asistencia
3 Otras funciones del teléfono fijo
3.1 Configurar su teléfono para teletrabajar
3.1.1 Acceso al menú de administración del teléfono de oficina
3.1.2 Primera conexión de teletrabajo
3.1.3 Cambiar la configuración
3.1.4 Código PIN
3.1.5 Restablecer su código PIN
3.1.6 Reconectar su teléfono de sobremesa en un puesto de la empresa
3.1.7 Reconectar su teléfono de sobremesa en un puesto remoto
3.2 Baliza: utilizar el teléfono de oficina para la geolocalización en la empresa
3.3 Visual Notification Assistant (VNA)
4 Programación del teléfono
4.1 Inicializar su mensajería
4.2 Personalizar su mensaje vocal
4.3 Modificar la contraseÑa del equipo
4.3.1 Modificar la contraseÑa de la mensajería vocal
4.4 Ajustar el timbre
4.4.1 Elija el tono
4.4.2 Ajustar el volumen del timbre
4.5 Ambientes de audio
4.6 Aux. auditivo
4.7 Ajustar el brillo del teléfono de oficina
4.7.1 Ajuste automático del brillo
4.7.2 Ajustar el brillo cuando el teléfono no esté en uso
4.7.3 Ajustar el brillo cuando se utiliza el teléfono
4.7.4 Ajustar el brillo atenuado cuando no se utiliza el teléfono
4.7.5 Configurar el retraso antes de que se atenúe el brillo cuando no se utiliza el teléfono
(protector de pantalla)
4.8 Seleccionar la página de bienvenida
4.9 Selección del idioma
4.10 Programar teclas para funciones y números de llamadas (Pág. personal /Teclas f1 y f2
/Teclas adicionales)
4.11 Personalice el color y el estilo de las teclas programables
4.12 Modificar una tecla programada
4.13 Borrar una tecla programada
4.14 Programar un aviso de cita
4.15 Llamar al puesto asociado
4.16 Desviar las llamadas al número asociado
4.17 Modificar el número asociado
4.18 La configuración Tándem
4.19 Crear, modificar o consultar la lista de interfonía (10 números máx.)
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