Problemas De Transmisión O Recepción - Oki GD-1320 Manual De Operador

7.SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y ESPECIFICACIONES
Problemas de transmisión o recepción
A continuación se incluye una lista de problemas que pueden producirse durante las transmisiones o recepciones.
Problemas de transmisión
Problema
No se muestra TRANSMITIR a pesar de
pulsar el botón [START].
Los originales se alimentan
diagonalmente.
Se alimentan 2 originales a la vez.
No se imprime el original en el papel del
dispositivo de fax remoto, a pesar de
haberlo enviado.
Aparecen líneas negras en la imagen
enviada.
No se envían los originales aunque las
operaciones se han realizado con
normalidad.
No se pueden enviar originales al
extranjero.
Problemas de recepción
Problema
No se pueden recibir los originales
aunque s aparece el mensaje "RECIBIR"
y se pulsa el botón [START].
No sale papel.
El original recibido se imprime oscuro y
no es legible, o se imprime con rayas
negras.
Sale papel pero no se imprime.
El papel se atasca a menudo.
Si el problema detectado no se soluciona con la acción sugerida o experimenta un problema no incluido en la lista de
arriba, póngase en contacto con el servicio técnico o representante de servicio.
¿Ha colgado el auricular antes de pulsar el botón [START]? Cuando realice una
llamada con el auricular para enviar un fax, no cuelgue el auricular hasta que no haya
pulsado el botón [START].
¿Está desconectado el cable del módulo?
¿Está desconectado el enchufe de alimentación de la toma eléctrica?
¿Puede recibir llamadas telefónicas?
¿Existe algún problema en el dispositivo de fax remoto? Realice una comprobación
con la persona a la que está intentando enviar el fax.
¿Están ajustadas las guías del alimentador de documentos con respecto a la anchura
del original que desea enviar?
¿Coinciden las condiciones del original que está enviando con el original que hay
disponible para el envío?
¿Ha colocado un número de originales superior al máximo admitido por cada vez?
¿Coinciden las condiciones del original que está enviando con el original que hay
disponible para el envío?
¿Ha introducido los originales en el alimentador ejerciendo mucha presión?
¿Se ha colocado el original correctamente mirando hacia arriba?
Cuando se colocan los originales en el cristal de originales, especifique el tamaño del
original.
¿Está limpia el área de escaneado del alimentador automático de documentos inverso?
Límpiela con un paño suave.
¿Es compatible el dispositivo de fax remoto con su sistema?
Este sistema admite comunicaciones G3, pero no G2 o G4.
Especifique Calidad TX y vuelva a enviarlo.
P.21 "Configuración de las condiciones de transmisión"
¿Ha colgado el auricular antes de pulsar el botón [START]? Cuando responda a una
llamada con el auricular para recibir un documento de fax, no cuelgue el auricular
hasta que se haya pulsado el botón [START].
¿Está desconectado el cable del módulo?
¿Existe algún problema con el dispositivo de fax remoto? Compruebe este extremo
con la persona que intenta enviar el original.
¿Se ha agotado el papel del equipo?
Realice una copia local y confirme la impresión correcta.
¿Se ha enviado una copia sucia del original? Compruebe este extremo con la persona
que intenta enviar el original.
¿Se debe el problema a un fallo o error de funcionamiento en el dispositivo de fax
remoto? Compruebe este extremo con la persona que intenta enviar el original.
¿Hay suficiente tóner?
¿Se ha colocado el original correctamente en el dispositivo de fax remoto? Compruebe
este extremo con la persona que intenta enviar el original.
¿Es correcta la configuración de tamaño de la bandeja de papel?
¿Se ha insertado correctamente la bandeja de papel?
¿Se está usando el tipo de papel especificado?
7 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y ESPECIFICACIONES
Comprobación
Comprobación
Solución de problemas 109