Faq's (Preguntas Frecuentes) - First Alert BRK Serie Manual De Usuario

ANEXOS
PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
Si su problema no figura en la lista a continuación, por favor llame a nuestro número gratuito para un mayor apoyo. Servicios Técnicos
Pregunta: ¿Por qué no funciona la DVR después de iniciar?
Respuesta:
• Revise la entrada del adaptador de poder
• Revise el cable de poder de encendido-apagado, ¿Está bien conectado?
• Revise el interruptor de poder de encendido-apagado en la parte posterior de la unidad
• Revise que la tarjeta principal de la DVR esté conectada correctamente
Pregunta: ¿Por qué la DVR se está reiniciando automáticamente o deteniéndose por varios minutos después de iniciar?
Respuesta:
• Voltaje de entrada inestable o bajo.
• Pistas dañadas en el disco duro o el disco duro se dañó
• Insuficiente suministro de energía
• Inestabilidad de la señal de video frontal
• Alta temperatura, demasiado polvo, mal entorno para la operación de la DVR
• Asegúrese que el conector de la tarjeta principal esté seguro
• El equipo de la DVR está defectuoso
Pregunta: ¿Por qué no hay una señal de salida de video en unos, múltiples o en todos los canales?
Respuesta:
• Por favor revise el adaptador de la cámara para ver si está bien conectado
• Por favor revise el cable que conecta el video a la entrada/salida en el panel posterior de la DVR
• Por favor conecte la fuente de video directamente al dispositivo de visualización y revise si está causando problemas
• Revise el brillo de la imagen y regréselo a la configuración original por defecto
• No hay señal de entrada de video o es muy débil
• En Configuración de Pantalla, Prevista está en APAGADO para un canal en particular
• El equipo de la DVR está defectuoso
Pregunta: ¿Por qué la DVR no puede grabar después de iniciar y por qué hay una "H" mostrándose en la pantalla?
Respuesta:
• Asegúrese que el adaptador de poder sea de CD 12V
• Asegúrese que el disco duro esté formateado
• Revise los cables de poder y datos del disco duro
• El disco duro está defectuoso
• El puerto SATA no está funcionando
Pregunta: ¿Qué significan las letras "R", "M", "I", "H" y "B" que se muestran en la pantalla?
Respuesta:
• "R" significa que el canal está grabando
• "M" significa que hay detección de movimiento en el canal
• "I" significa que hay una alarma en el canal
• "H" significa que el disco duro no está instalado, esta dañado o necesita ser formateado
• "B" significa que la Alarma de Manipulación ha sido activada
Pregunta: ¿Por qué es que la DVR tiene problemas con imágenes en tiempo real, tales como mal color de imagen o una seria distorsión
de brillo?
Respuesta:
• Si PAL y NTSC no están correctamente seleccionados, las imágenes estarán en blanco y negro y rodarán
• La DVR no es compatible con el monitor
• La distancia de transmisión de video (el tendido del cable) está muy largo. Puede que tenga que aumentar a un cable Coax RG59 BNC/Aliment-
ación CD para los tendidos de cable de más de 60 pies.
• The setting of DVR color settings need to be adjusted
Pregunta: ¿Por qué no hay audio al monitorear?
Respuesta:
• Revise la casilla de sonido o las funciones de los altoparlantes. También revise si hay cortocircuito.
• La fuente de audio puede estar conectada al canal de video. Puede hacer clic para pantalla completa para revisar
• El equipo de la DVR está defectuoso
• Las cámaras no tienen capacidad de audio o no está conectado un micrófono autoalimentado.
• Está habilitado el silencio
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