22.3.2 - Procédures – Réouverture casiers
Après avoir effectué un chargement (ou un déchargement), l'opérateur (ou le client) peut de nouveau ouvrir les casiers (si
la clé est configurée pour le permettre). La commande n'est pas modifiée, car son état a déjà changé. Il s'agit seulement
de la réouverture des casiers associés.
22.3.3 - Procédures – Ajout casier
Si une commande est associée à un nombre de casiers insuffisant pour l'achat effectif, l'opérateur peut associer de
nouveaux casiers.
Dans le menu de service, page « ORDERS », l'opérateur peut sélectionner « Add basket » (s'il est autorisé).
La procédure correcte est :
L'opérateur montre le code de chargement
L'opérateur charge les courses dans les casiers associés, dans la mesure du possible, et les ferme
L'opérateur accède au menu de service par l'intermédiaire d'un code de service
L'opérateur ajoute les casiers nécessaires (un ou plus)
Le casier ajouté s'ouvre
L'opérateur charge la marchandise restante
L'opérateur ferme les casiers
Remarque : pour les casiers à ajouter, l'opérateur peut uniquement choisir parmi les casiers qui ont été marqués comme
«backup» lors de la configuration, et uniquement parmi les casiers vides.
Remarque : les prochaines commandes (pas encore « loaded ») qui utilisent les mêmes casiers ne sont pas contrôlées et
il se pourrait que l'opérateur utilise des casiers déjà réservés ; la prochaine commande signalera un problème, au
moment du chargement, que l'opérateur devra résoudre. Pour éviter cette situation, il est possible de réserver des casiers
exclusivement destinés au « backup », sans jamais les utiliser dans la planification ordinaire des commandes.
Remarque : si un casier est marqué comme « désactivé », ou est en erreur, il ne peut pas être ajouté.
22.3.4 - Procédures – Suppression casier
Outre l'ajout, il est également possible de supprimer un casier de la commande. Cette fonction pourrait être utilisée dans
les situations où un casier aurait été attribué de manière incorrecte, ou en cas de problèmes avec un casier (non nettoyé,
fermeture difficile, etc.).
Dans le menu de service, page « ORDERS », l'opérateur peut sélectionner « Remove basket » (s'il est autorisé).
La procédure correcte est :
L'opérateur montre le code de chargement
L'opérateur charge les courses dans les casiers associés et les ferme
L'opérateur accède au menu de service par l'intermédiaire d'un code de service
L'opérateur supprime le casier qui n'est plus nécessaire (un ou plus)
L'opérateur enlève l'éventuelle marchandise chargée
L'opérateur ferme le casier
68