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Solucionar problemas
Problemas comunes y soluciones
Estas pautas proporcionan sugerencias para tratar los problemas con los que puede
encontrarse mientras utiliza el proyector Qumi. Si el problema sigue sin resolverse,
póngase en contacto con su distribuidor para obtener ayuda.
A veces, el problema suele ser tan simple como que un cable no esté completamente
conectado. Revise los siguientes problemas posibles antes de llevar a cabo las
soluciones específicas de cada problema.
• Utilice otro dispositivo eléctrico para confirmar que la toma de corriente eléctrica
funciona correctamente.
• Asegúrese de que el proyector Qumi está encendido.
• Asegúrese de que todas las conexiones están correctamente conectadas.
• Asegúrese de que el dispositivo conectado está encendido.
• Asegúrese de que el equipo conectado no se encuentra en el modo de suspensión.
• Asegúrese de que el equipo portátil conectado está correctamente configurado para
una pantalla externa.
Sugerencias para solucionar problemas
En cada sección específica de cada problema, lleve a cabo los pasos en el orden
propuesto. De esta forma, puede resolver el problema más rápido.
Para evitar la sustitución de piezas no defectuosas, intente localizar y aislar el problema.
Por ejemplo, si cambia las pilas y el problema no se resuelve, ponga las pilas originales y
continúe con el paso siguiente.
Guarde un registro de los pasos que realiza cuando solucione problemas. La información
puede ser útil para referencia cuando llame al soporte técnico o cuando lleve el proyector
Qumi al personal de servicio técnico.
Mensajes de error de LED
MENSAJES DE CÓDIGO DE ERROR
Error de temperatura elevada (aire de
entrada)
Temperatura elevada de LED (rojo)
Temperatura elevada de LED (verde)
Temperatura elevada de LED (azul)
Error del ventilador 1 (soplador)
Error del ventilador 2 (sistema)
Error del termistor de LED
Error del termistor de LED verde
Error del termistor de LED azul
Si se produce un error de LED, desconecte el cable de alimentación de CA durante un (1)
minuto antes de reiniciar el proyector Qumi.
Si se produce cualquier otra situación que no figure en la tabla anterior, póngase en
contacto con el centro de servicio técnico.
BOTÓN
BOTÓN DERECHA
IZQUIERDA
PARPADEA EN
AZUL
3
3
3
3
6
6
8
8
8
43
PARPADEA EN
AZUL
DESACTIVADO
1
2
3
1
2
1
2
3
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