Informações adicionais
Resolução de problemas
! Geralmente confunde-se uma operação incorrecta com um problema ou mau funcionamento. Caso ache que existe algo de errado com este com-
ponente, consulte os pontos abaixo e as [FAQ] para o [DDJ-WeGO3] no site de suporte da Pioneer DJ.
http://pioneerdj.com/support/
Algumas vezes o problema está relacionado com outro componente. Inspeccione os outros componentes e os aparelhos eléctricos que estão a
ser utilizados. Se o problema não pôde ser resolvido, peça à Assistência Técnica autorizada ou revendedor da Pioneer mais próximo para fazer o
conserto.
! O aparelho pode não funcionar correctamente devido a electricidade estática ou outras influências externas. Nesses casos, o funcionamento
normal é restaurado desligando-se o cabo de alimentação e ligando-o novamente.
Problema
A alimentação não está ligada.
Esta unidade não é reconhecida pelo
computador.
As posições dos cursores e controlos
do software de DJ e da unidade são
diferentes.
Som distorcido.
O som em reprodução é interrompido
ao utilizar o software de DJ.
Sem som ou som reduzido.
O som é interrompido quando o
controlador ASIO é configurado.
O som em reprodução é interrompido
ao utilizar o software de DJ.
Quando tenta actualizar o firmware,
aparece [Seu DDJ-WeGO3 não está
conectado.].
10
Pt
Verificar
O cabo USB incluído está ligado correctamente?
O fornecimento de alimentação da porta USB do
computador ligado é suficiente?
O transformador de CA incluído está ligado
correctamente?
O indicador [STANDBY/ON] está verde?
O cabo USB incluído está ligado correctamente?
Está a utilizar um hub USB?
Está ligado um iPhone/iPad?
—
O controlo [MASTER VOL] está na posição
correcta?
O controlo [HEADPHONES VOL] está na posição
correcta?
A entrada do nível do som para o terminal [MIC]
está ajustado para um nível apropriado?
O computador ligado a esta unidade está conec-
tado a uma fonte de alimentação CA?
O valor de latência do software controlador é
adequado?
Os faders dos canais, o crossfader e o controlo
[MASTER VOL] estão colocados nas posições
correctas?
O amplificador alimentado, altifalantes ali-
mentados, etc. ligados estão configurados
correctamente?
Os cabos de ligação estão ligados correctamente?
Os terminais e fichas estão sujos?
O software controlador está configurado correcta-
mente? (Windows)
O controlador ASIO foi definido com o software de
DJ iniciado?
O valor de latência do software controlador é
adequado?
Está algum iPhone/iPad ligado à unidade?
Solução
Ligue correctamente o cabo USB incluído.
Ligue a uma porta USB que forneça alimentação suficiente.
Se dispositivos que não estão a ser utilizados para a actuação de DJ estiverem
ligados a outras portas USB, desligue-os também para fornecer alimentação
suficiente.
Tente utilizar o computador ligado com a alimentação fornecida pelo transfor-
mador de CA em vez de o utilizar com a bateria.
Ligue o transformador de CA incluído correctamente.
Prima o botão [STANDBY/ON] para ligar a alimentação.
Ligue correctamente o cabo USB incluído.
Não podem ser utilizados hubs USB. Ligue directamente o computador e esta
unidade utilizando o cabo USB incluído.
Desligue o iPhone/iPad.
Se mover os controlos e cursores da unidade, os controlos e os cursores do
software de DJ são sincronizados.
Ajuste o controlo [MASTER VOL] de acordo com os dispositivos a ligar.
Ajuste o controlo [HEADPHONES VOL] de acordo com os dispositivos a ligar.
Ajuste a entrada do nível de áudio para os terminais de acordo com um nível
adequado para os dispositivos ligados.
Quando utilizar um computador portátil alimentado a bateria, o sistema de
gestão de energia pode activar o modo de economia de energia, diminuindo
a frequência do relógio da CPU. Se isso acontecer, pode ser gerado ruído e o
funcionamento pode ficar mais lento.
Ligue o computador ao qual esta unidade irá ser ligada utilizando uma fonte de
alimentação CA.
Configure a latência do software controlador para um valor adequado.
Coloque os faders dos canais, o crossfader e o controlo [MASTER VOL] estão
colocados nas posições correctas.
Configure correctamente a selecção de entrada, volume, etc., no amplificador
alimentado, altifalantes alimentados, etc.
Ligue correctamente os cabos de ligação.
Limpe os terminais e fichas antes de efectuar ligações.
Configure correctamente o software controlador. (No Mac OS X não é necessá-
rio qualquer software controlador.)
Defina o controlador ASIO antes de iniciar o software de DJ.
Configure a latência do software controlador para um valor adequado.
Configure a latência do software de DJ para um valor adequado.
Se estiver um iPhone/iPad ligado à unidade, o computador não é reconhecido.
Desligue o iPhone/iPad da unidade e volte a efectuar a actualização.