Solución De Problemas - Kodak ScanMate i1150 Guia Del Usuario

5 Solución de problemas
Contenido
Solución de
problemas
Problema
Los documentos se atascan o se
introducen varios a la vez.
A-61816_es Septiembre de 2014
Solución de problemas ................................................................... 5-1
Indicadores luminosos .................................................................... 5-2
Procedimiento de contacto con el servicio técnico ......................... 5-2
De vez en cuando, puede darse el caso de que el scanner no funcione
correctamente. Utilice el siguiente cuadro como guía para probar
posibles soluciones a problemas antes de llamar al Servicio técnico.
Asegúrese de que:
• las guías laterales se ajusten al ancho de los documentos que esté
digitalizando (solo para escáneres i1180).
• la bandeja de salida esté ajustada a la longitud de los documentos que
esté digitalizando.
• todos los documentos cumplan las especificaciones de tamaño, peso
y tipo, tal como se describen en el apéndice A, Especificaciones.
• el scanner y las gomas estén limpios.
• el rodillo de alimentación esté instalado correctamente y encaje en
su sitio de forma segura. Consulte el procedimiento descrito en el
Capítulo 4, Mantenimiento.
Para eliminar un atasco de documentos:
IMPORTANTE: No tire del documento atascado hacia fuera del scanner;
abra primero la cubierta de éste.
• Abra la cubierta del scanner.
• Extraiga los documentos atascados del interior del scanner.
• Cierre la cubierta del scanner y reanude la digitalización.
Posible solución
5-1