27
Necesitará la referencia de producto (ubicada en la etiqueta de características del producto), número
de serie, fecha de compra y la naturaleza del fallo al contactar con nosotros para mejorar la garantía.
Además, adjuntar una copia de la factura de compra del producto.
7.2. EQUATION garantiza que este producto no presenta ningún defecto material, de diseño o de fabricación
en el momento de su adquisición. La marca garantiza el funcionamiento correcto del cuerpo del producto
durante un periodo de 120 meses (10 años) y durante 36 meses (3 años) sus componentes eléctricos y
electrónicos.
7.3. Si durante el periodo de garantía el radiador no funciona correctamente con un uso normal, y sea fallo
de diseño, de los materiales o de fabricación, EQUATION, reparará o sustituirá el radiador, según estime
oportuno, según términos y condiciones establecidos a continuación:
7.3.1. La garantía sólo se facilita si presenta el certificado de garantía original emitido por el establecimiento
vendedor y cuando la citada garantía este correctamente rellena incluyendo referencia de producto, número
de serie (reflejado en la etiqueta de características técnicas del producto), fecha de compra y sello del
vendedor.
EQUATION se reserva el derecho de rechazar el servicio de garantía cuando esta información haya sido
retirada o rectificada tras la compra original del producto.
7.3.2. La garantía tan solo se aplica a los casos relativos a defectos de material, diseño o defecto de
fabricación, en ningún caso cubre daños del radiador por los siguientes motivos:
7.3.2.1 Uso incorrecto del producto, para otros fines que los normales o por no respetar las instrucciones
de uso y mantenimiento dadas por EQUATION, así como la instalación o el uso del producto de alguna forma
que incumpla los estándares técnicos de seguridad vigentes. Reparaciones no autorizadas realizadas por
personal no autorizado o la apertura del radiador por personas no autorizadas. Accidentes imprevistos fuera
del control de EQUATION, como rayos, incendios, inundaciones, desordenes públicos, etc.
7.3.2.2 Las reparaciones o sustituciones que contemplan esta garantía no permiten la extensión ni
nuevo comienzo del período de garantía.
7.3.2.3 Las reparaciones o reemplazos cubiertos en esta garantía se deben hacer con unidades
funcionalmente equivalentes. Las piezas defectuosas o piezas retiradas o reemplazadas pasarán a ser
propiedad de EQUATION.
7.4. El servicio técnico de EQUATION le podrá asesorar si necesita comprar algún repuesto fuera del periodo
de garantía.
7.5. Esta garantía no afecta a los derechos legales del comprador previstos por la legislación nacional vigente,
ni los derechos del comprador contra los del distribuidor o instalador que surjan a partir del contrato de
compraventa.
7.6. En ausencia de una legislación nacional vigente aplicable, esta garantía será la única protección del
comprador. EQUATION, sus oficinas y distribuidores e instaladores no se responsabilizarán de ningún tipo
de daños, tanto fortuitos como accidentales, derivados de infringir cualquier norma implícita relacionada con
este producto.