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Garantiebestimmungen
HEMA garantiert Qualität
• HEMA B.V. übernimmt vollständige Garantie für Mängel, die als Folge von Mate-
rial- und Fabrikationsfehlern an dem auf dem Kassenbeleg angegebenen Artikel
auftreten.
• Für alle elektrischen Haushaltsgeräte beträgt die Garantiezeit zwei Jahre nach
Kaufdatum.
Die Garantie auf den Artikel verfällt, wenn
1. der Defekt durch unsachgemäße Verwendung, Verwahrlosung, Anschluss an die
verkehrte Netzspannung oder durch Fallen/Stoßen entstanden ist.
2. Sie während der Garantiezeit versucht haben, den Artikel selbst zu reparieren oder
von einem nicht-HEMA-Reparaturdienst reparieren zu lassen.
Wenn Sie einen Garantieanspruch erheben können und möchten,
können Sie den Artikel, zusammen mit dem Garantieschein, in einer HEMA-Filiale abge-
ben. Im Allgemeinen wird, unter dem Vorbehalt besonderer Umstände, die Reparatur
innerhalb von 14 Werktagen ausgeführt.
Extra Sicherheit für eine gute Wahl
• Wenn Sie mit dem Erwerb des Artikels hinterher doch nicht zufrieden sind (zum
Beispiel weil Ihnen die Ausführung nicht gefällt oder der Artikel doppelt erworben
wurde), können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Kaufdatum zurückbrin-
gen, vorausgesetzt der Artikel ist unbeschädigt und original verpackt.
• Nehmen Sie dann immer den Kassenbeleg mit.
• Sie können den Artikel umtauschen oder Sie erhalten auf Wunsch Ihr Geld zurück.
Diese Garantiebestimmungen sind in allen Ländern zutreffend, in denen es
HEMA-Filialen gibt. 1. November 2010
HEMA B.V.
Postbus 37110
1030 AC Amsterdam
Niederlande
Die gesetzlichen Rechte oder Ansprüche des Kunden bleiben von diesen Garan-
tiebestimmungen unberührt.
WWW.HEMA.COM
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