Solución De Problemas - Xerox DocuMate 6460 Guía De Usuario

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Xerox DocuMate 6460 / 6480
9. Levante la tapa del rodillo y empújela con cuidado para colocarla en su lugar. Asegúrese de
que todo esté correctamente alineado y que la tapa esté completamente cerrada. Si la tapa
no está completamente cerrada, se romperá durante el escaneo y el escáner se estropeará.
10. Asegúrese de que las guías del papel estén correctamente colocadas en el escáner.
11. Cierre el escáner cuando haya terminado.
Solución de problemas
Problema: el escáner no escanea. ¿Cuál es el error?
Verifique uno de estos posibles problemas:
• ¿Hay cables sueltos o conectados de manera insegura? Revise las conexiones de cables.
Asegúrese de que los cables estén conectados con seguridad.
• ¿Está encendida la luz de estado del escáner? Encienda el escáner. Si la luz de estado no se
enciende, conecte el suministro de alimentación en otro tomacorriente.
Si utiliza un respaldo de batería UPS o una regleta de conexión, intente conectar el escáner
directamente en un tomacorriente.
• ¿Reinició la computadora y el escáner? Si el papel se atasca en el escáner o si la conexión
se interrumpe debido a un error, intente reiniciar la computadora y apagar y encender el
escáner.
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Mantenimiento
Guía de usuario del escáner