Consulte la siguiente lista de localización de errores si experimenta problemas con su unidad. Consulte
con su concesionario local o tienda de servicio si continúan los problemas. Compruebe que se han hecho
correctamente todas las conexiones cuando utilice el equipo con otros aparatos.
SÍNTOMA
•
Verifique que el cable de alimentación esté
conectado.
•
Pruebe con otro tomacorriente de CA.
El TV no
•
La alimentación está desconectada; revise
funciona.
el fusible o el interruptor automático.
•
Desconecte la unidad, y vuelva a
conectarla al cabo de una hora.
•
La estación o el servicio de TV cable
están con problemas; sintonice otra
Sonido de
estación.
baja calidad o
•
Verifique los ajustes de volumen
ausencia de
(Volumen o Silenciamiento).
sonido.
•
Determine si hay posibles fuentes de
interferencia.
•
La estación o el servicio de TV cable
están con problemas; sintonice otra
estación.
•
Verifique que haya canales almacenados
Imagen de
en la memoria.
baja calidad o
•
Revise las conexiones de la antena o
ausencia de
sistema TV cable; reoriente la antena.
imagen.
•
Determine si hay posibles fuentes de
interferencia.
•
Verifique los ajustes de los controles de
imagen.
•
La estación o el servicio de TV cable
están con problemas; sintonice otra
estación.
Mala recepción
•
Verifique que haya canales almacenados
en algunos
en la memoria.
canales.
•
La señal de la estación es débil; reoriente
la antena.
•
Determine si hay posibles fuentes de
interferencia.
•
La estación o el servicio de TV cable están
con problemas; sintonice otra estación.
•
Verifique que haya canales almacenados
Mala definición
en la memoria.
de los colores
•
Verifique los ajustes de los controles de
o ausencia de
imagen.
color.
•
Revise las conexiones de la antena o
sistema TV cable; reoriente la antena.
•
Determine si hay posibles fuentes de
interferencia.
•
La estación o el servicio de TV cable están
con problemas; sintonice otra estación.
La imagen
•
Verifique que haya canales almacenados
presenta
en la memoria.
oscilación o
•
El servicio TV cable está transmitiendo
desplazamiento.
una señal codificada.
•
Ajustar antena.
RUIDO EN BLOQUE / IMÁGENES CONGELADAS
Puede aparecer en pantalla ruido en bloque o imágenes congeladas a causa de señales débiles, interferencias
de sistemas de encendido de automóviles, luces de neón o herramientas y aparatos impulsados por corriente
alterna como taladros o secadores.
PARA SERVICIO AL CLIENTE, AYUDA ADICIONAL PARA LA INSTALACION Y PARA LA OPERACION, O PARA
CUANDO LLAME A SERVICIO AL CLIENTE, POR FAVOR TENGA A MANO EL NÚMERO
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Solución de problemas
SÍNTOMA
POSIBLE SOLUCIÓN
Problemas
con la pantalla
•
Compruebe la potencia de la señal digital.
en emisiones
digitales.
•
Revise todas las conexiones del sistema
TV cable.
No hay
•
Ajuste la opción Tipo de Señal al modo
recepción de
Cable.
TV cable.
•
La estación o el servicio de TV cable están
con problemas; sintonice otra estación.
Aparecen
•
Controle las conexiones de la antena,
barras
ajuste o redireccione la antena.
horizontales o
•
Determine si hay posibles fuentes de
verticales en
interferencia.
la pantalla.
La recepción
•
Asegúrese de que la opción de menú Tipo
no es posible
de Señal está en el modo apropiado.
más allá del
•
Si está usando una antena, revise las
canal 13.
conexiones de la antena de UHF.
•
Las pilas están débiles o agotadas, o han
sido insertadas en forma incorrecta.
•
El mando a distancia está fuera del
alcance, acérquese a la TV (15 pies).
El control
•
Asegúrese de apuntar la unidad de control
remoto no
remoto hacia el sensor de control remoto.
opera.
•
Asegúrese de que no hay obstáculos entre
el mando a distancia y la TV.
•
Verifique que el cable de alimentación esté
conectado.
•
El temporizador de desactivación
El televisor se
automática ha sido activado.
apaga.
•
El suministro de energía se ha
interrumpido.
•
Estación de TV está experimentando
problemas o programa sintonizado no está
La función
en modo de subtítulo cerrado. Pruebe en
de subtítulo
otro canal.
cerrado no
•
Verifique la conexión de TV cable o antena
está activada.
VHF/UHF, reposicione o gire la antena.
•
Configure Subtítulos Ocultos en el menú.
El idioma
•
Seleccione el idioma apropiado en las
deseado no
opciones del menú.
se muestra.
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