forest-style 004924 Manual Del Usuario página 20

Garanciális feltételek: A garancia a vásárlás napjától érvényes. A vásárlás dátumát minden garanciális igényléshez
igazolni kell. Termékeinkre 2 év garanciát vállalunk gyártási hiba esetén. Egyes jellemzők elfogadhatóak, mint
például :
- Csomók és dugók a fában,
- nem tapadó csomók,
- elszíneződések,
- egyenes repedés nem nyitott,
- száradási repedések (nem befolyásolják a termék minőségét),
- csavarodások és csavarodások, ha az összeszerelés továbbra is lehetséges,
- gyantazsebek,
- a fával kapcsolatos bármilyen természetes fejlődés.
A garancia minden gyártási vagy anyaghibára kiterjed, és a hibás rész javítására vagy cseréjére korlátozódik. Az
összeszerelés, szétszerelés és impregnálás esetleges költségei nem tartoznak a garancia hatálya alá. A garancia
kifejezetten nem terjed ki semmilyen követelésre vagy kártérítésre.
Lakcímre történő szállítás esetén a szállított áru állapotával kapcsolatos reklamációkat csak a termék átadásától
számított 48 órán belül egy adott szállítónak küldött, előre fizetett ajánlott levél formájában fogadjuk el (a szállító
adatait a szállítási dokumentum tartalmazza). Nem vállalunk felelősséget a forgalmazó részéről a tárolásból vagy
szállításból eredő károkért. Nem vagyunk kötelesek átvenni a felelősségünk körén kívül eső okokból visszaküldött új
termékeket. Amennyiben kivételesen ilyen termékeket fogadunk el, az ügyfelet terheli a javítás vagy a szállítás
esetleges költsége. Soha nem fogadunk el már összeszerelt termékeket. Ami a fából készült termékeket illeti, kérjük,
ne feledje, hogy a fa élő anyag, amely természetes módon deformálódhat. A deformálódott elemekre vonatkozó
reklamációkhoz csatolni kell az ilyen elemekről készült fényképeket.
Garanciális feltételek: Az alábbi felhasználási módok nem tartoznak a termékgarancia hatálya alá :
- A termék helytelen használata vagy "ésszerűen nem előrelátható használati körülmények" esetén,
- A termék kivitelezésének művészeti szabályainak be nem tartása,
- A terméknek a termék elsődleges funkciójának nem megfelelő szakmai célú használata,
- A termék egészének vagy egy részének, illetve valamely alkotóelemének módosítása,
- Nem eredeti pótalkatrészek használata,
- A Forest Style által nem ajánlott és/vagy nem megfelelő tisztító és/vagy dekorációs termékek használata,
- Súlyos időjárás (szél> 100km/h és hó> 20cm) vagy természeti katasztrófa, árvíz, vihar, tűz stb,
- Lakóhelyen történő használat esetén,
- A termék károsodása a korszerűségen kívül készült alapozás miatt,
- A rossz talajszint által okozott hibák,
- Tárolási és összeszerelési hibák, valamint elégtelen védőkezelés.
Szerviz: Cserealkatrészekért forduljon a forgalmazóhoz, és mutassa be a jelen kézikönyvhöz mellékelt
minőségellenőrzési lapot. A szervizkérelmeket a fent említett dokumentumok nélkül nem vesszük figyelembe.
Kérjük, hogy a jelen összeszerelési kézikönyvhöz csatolt minőségellenőrzési lapot tartsa
biztonságos helyen. Erre a reklamáció elbírálásához van szükség.