Helios 10™ - Índice
• Advertencias
• Helios 10, controlador de 240 voltios para 8 luces con interruptor de 50 amperios -
Generalidades
• Instrucciones de funcionamiento
• Consejos para la resolución de problemas
• Especificaciones del controlador
• Ejemplos de instalación
• Información sobre la garantía
• Programa de mantenimiento y reparación
Advertencias y precauciones
• Lea todas las instrucciones antes de poner en funcionamiento el controlador.
• Este controlador se ha diseñado para el uso con BALASTOS MAGNÉTICOS O
ELECTRÓNICOS.
• No coloque su controlador en un sitio donde se pueda mojar o lo puedan rociar.
• Instale su controlador firmemente en la pared utilizando el material suministrado.
• Cuando use "bombas insecticidas" o vaporizadores de azufre en el lugar, cubra completamente
el controlador para evitar la corrosión.
• El controlador no contiene piezas que puedan ser reparadas. No intente reparar la unidad.
• Si rompe el sello de "garantía", anulará su garantía.
• No inserte ganchos para papel, herramientas ni otros objetos en la unidad. Podría
electrocutarse.
• Asegúrese de verificar la fuente de alimentación eléctrica antes de enchufar el controlador al
panel de alimentación eléctrica.
• Verifique que todos los equipos que vayan a ser activados por este controlador sean del voltaje
apropiado.
• Este controlador ha sido diseñado para usar en interiores únicamente.
• No coloque el controlador cerca de una fuente generadora de calor.
• Tenga precaución al usar el controlador en ambientes muy húmedos.
• No use el controlador para otro fin que no sea para el cual fue diseñada la unidad.
• Use el controlador según las especificaciones ambientales establecidas.
• Pídale a su distribuidor consejos y técnicas sobre el uso de este controlador.
• Sea responsable al desechar cualquier producto.
• ¡Disfrute del controlador y de la iluminación de Titan Controls® por muchos años!
SERVICIO CUBIERTO POR LA GARANTÍA: Lea primero la información sobre la garantía
Si después de leer los consejos para resolver problemas, la unidad continúa sin funcionar, deberá devolverla
al distribuidor donde compró el controlador. Éste podrá evaluar la unidad más detalladamente y probar sus
diversos componentes y, muy posiblemente, identificar o solucionar cualquier problema. Si el distribuidor no
puede reparar la unidad, nos la devolverá para repararla en fábrica.
Si no hay ningún distribuidor en su zona, puede comunicarse directamente con nosotros para obtener
asistencia técnica. Si no podemos ayudarle a resolver el problema por teléfono, le emitiremos un N.° de
RMA (autorización de devolución de mercancía) y lo autorizaremos a devolvernos la unidad para repararla en
fábrica (si la unidad se encuentra bajo garantía). Llame al número indicado a continuación para obtener una
RMA y la dirección para enviarla por correo. Complete el siguiente formulario y envíelo junto a la unidad. No
olvide anotar también el N.° de RMA en la parte exterior de la caja.
Embale la unidad en su embalaje original. No seremos responsables de ningún daño que se produzca
durante el envío.
Una vez que recibamos la unidad, repararemos el controlador dentro de las 48 horas (hábiles) de haberlo
recibido y lo enviaremos con el franqueo pagado por vía terrestre mediante FedEx o UPS.
Incluya lo siguiente si devuelve la unidad directamente a Titan Controls:
• Comprobante de compra • Este formulario completo • El N° ADM en el exterior de la caja
Número de autorización de devolución de mercancía (ADM) __________________________________________
Nombre de la compañía: ___________________________________________________________________________
Nombre del contacto: _____________________________________________________________________________
Dirección: _________________________________________________________________________________________
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N. ° de teléfono: ___________________________________________________________________________________
Dirección de correo electrónico: _______________________________________________________________¿
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Cuál es la naturaleza del problema?
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Envíelo a la locación más cercana. Se le proporcionará la dirección cuando el N° de ADM sea emitido:
www.titancontrols.net
Para obtener asistencia técnica, llámenos al 1-888-80-Titan o al 1-888-808-4826.
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