Ajustes de seguridad avanzados
Mensajes
Archivo no válido.
No se pueden usar los certificados de
servidor que incluyen más de tres
certificados CA.
El certificado ha expirado. Compruebe
si el certificado es válido, o bien, la
Fecha y hora del producto.
Se necesita una clave privada.
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Solución de problemas de seguridad avanzada
Causa:
El archivo del certificado que quiere importar no tiene el formato X509.
Qué hacer:
Seleccione el certificado correcto enviado por una entidad certificadora de
confianza.
Causa:
El archivo que ha importado es demasiado grande. Se admiten archivos de 5 KB
como máximo.
Qué hacer:
Si ha seleccionado el archivo correcto, es posible que el certificado esté dañado o
que sea falso.
Causa:
La cadena que contiene el certificado no es válida.
Qué hacer:
Encontrará más información sobre el certificado en el sitio web de la entidad
certificadora.
Causa:
El archivo del certificado de formato PKCS#12 contiene más de 3 certificados de
entidad certificadora.
Qué hacer:
Importe los certificados de uno en uno, convirtiéndolos del formato PKCS#12 al
formato PEM, o bien importe un archivo de certificados en formato PKCS#12 que
contenga 2 certificados de entidad certificadora como máximo.
Causa:
El certificado ha caducado.
Qué hacer:
❏ Si el certificado ha caducado, obtenga uno nuevo e impórtelo.
❏ Si el certificado no ha caducado, compruebe que la fecha y la hora
configuradas en el escáner sean las correctas.
Causa:
No hay ninguna clave privada emparejada con el certificado.
Qué hacer:
❏ Si el certificado tiene el formato PEM/DER y se ha obtenido a partir de una CSR
con un ordenador, especifique el archivo de la clave privada.
❏ Si el certificado tiene el formato PKCS#12 y se ha obtenido a partir de una CSR
con un ordenador, guarde la clave privada en un archivo nuevo.
Causa:
Ha reimportado el certificado PEM/DER obtenido a partir de una CSR con Web
Config.
Qué hacer:
Si el certificado tiene el formato PEM/DER y se ha obtenido a partir de una CSR
con Web Config, solamente puede importarlo una vez.
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Causa/Qué hacer
Problemas de uso de un