6 SOPORTE/RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El RDM 2.0 no puede conectarse al módulo
Compruebe la versión de software de su módulo. El módulo GENSYS 2.0 CORE puede conectarse a
un RDM 2.0 a partir de la versión v4.04 y más recientes.
Compruebe que el nombre del módulo que ha introducido se corresponde con el módulo que está
intentando conectar.
Compruebe que está utilizando un cable adecuado según su aplicación (cable directo o cruzado).
En IP fija, compruebe la dirección IP del RDM 2.0 y del módulo conectado. No deben tener la
misma dirección IP pero sí la misma dirección de prefijo de la máscara de subred. Ejemplo:
192.168.11.1 y 192.168.11.2 funcionarán pero no 192.168.12.1 y 192.168.11.2 porque la máscara
de subred está definida como 255.255.255.0. Así que los 3 primeros números deben ser los
mismos en ambos módulos.
Compruebe el puerto UDP del RDM 2.0 y del módulo conectado. Deben ser idénticos.
Parece que hay una mala comunicación entre el RDM 2.0 y el módulo conectado
Compruebe que está utilizando un cable Ethernet apantallado.
Comprueba que tus módulos están bien conectados a tierra.
Si utiliza un hub/switch, compruebe que está utilizando un hub/switch industrial que esté
correctamente conectado a la tierra y que respete las normas de inmunidad EMC.
A53 Y0 9 0020 D Es Documentación Técnica
Figura 11 - CONEXIÓN A TIERRA
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