Atención al cliente
Atención al cliente
Recomendamos nuestro Servicio de atención al cliente Haier y el uso de repuestos originales.
Si tiene algún problema con su electrodoméstico, compruebe primero la sección
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS. Si no encuentra una solución allí, póngase en contacto con
su distribuidor local o
con el área de servicio y asistencia en www.haier.com, donde puede encontrar
números de teléfono y preguntas frecuentes y activar la solicitud de servicio.
Para ponerse en contacto con nuestro Servicio, asegúrese de tener los siguientes datos
disponibles.
Puede encontrar la información en la placa de datos.
Modelo
Compruebe también la tarjeta de garantía suministrada con el producto en caso de
garantía.
Para consultas comerciales generales, estas son nuestras direcciones en Europa:
País*
Dirección postal
Italia
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
21100 Varese
ITALY
España
Haier Iberia SL
Portugal
Pg. Garcia Faria, 49-51
08019 Barcelona
SPAIN
Alemania
Haier Deutschland GmbH
Austria
Hewlett-Packard-Str. 4
D-61352 Bad Homburg
GERMANY
Reino
Haier Appliances UK Co. Ltd.
Unido
One Crown Square
Church Street East
Woking, Surrey, GU21 6HR
UK
DISPONIBILIDAD DE PIEZAS DE REPUESTO: Los termostatos, los sensores de
temperatura, las placas de circuito impresas y las fuentes de luz están disponibles
durante un período mínimo de 7 años después de la comercialización de la última
unidad del modelo. Las asas, bisagras, bandejas y cestas lo están durante un período
mínimo de 7 años, y las juntas durante un período mínimo de 10 años después de la
comercialización de la última unidad del modelo.
La garantía mínima es de: 2 años para los países de la UE, 3 años para Turquía, 1 año para el
Reino Unido, 1 año para Rusia, 3 años para Suecia, 2 años para Serbia, 5 años para Noruega,
1 año para Marruecos, 6 meses para Argelia, Túnez sin garantía legal, al no requerirse.
Para más información sobre el producto, consulte https://eprel.ec.europa.eu/ o
escanee el código QR en la etiqueta energética suministrada con el electrodoméstico.
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N.º de serie
Direcciones de Haier en Europa
País
Francia
Bélgica-FR
Bélgica-NL
Países Bajos
Luxemburgo
Polonia
República Checa
Hungría
Grecia
Rumanía
Rusia
Dirección postal
Haier Europe Trading SRL
Via De Cristoforis, 12
21100 Varese
ITALY
Haier Benelux SA
Anderlecht
Route de Lennik 451
BELGIUM
Haier Poland Sp. zo.o.
Al. Jerozolimskie 181B
02-222 Warszawa
POLAND
ES