JMA EvoXpert Manual De Instrucciones página 15

Una vez llegados a este punto, el proceso de actualización sería el mismo
que el que hemos explicado previamente para la actualización automática y
se lanzaría pulsando una última vez el UPDATE SYSTEM.
Una vez verificado su correcto funcionamiento, se implementaría la
revisión en el servidor, y ya estaría disponible para todo el mundo en modo
ACTUALIZACION AUTOMATICA.
5.3- UPDATES: 1-LA PARTE DE TP/EN AJUSTES. MANTENIMIENTO.
En vez de apagar/encender la EvoXpert utilizando el botón de encendido, se
puede realizar la misma función vía SW, pulsando REBOOT SYTEM.
El botón IDENTIFY, si tenemos más de una maquina disponible, nos indicaría
con 3 destellos del LED de Bluethooth, el dispositivo al que estamos
conectados.
El botón RESTART, reinicializa únicamente la placa que se encarga de los
transponders.
SUPPORT: MENU DE AYUDA Y ASISTENCIA
REMOTA
Dependiendo el sistema Operativo en el que nos encontremos, Windows,
MAC, iOs ó Android, presionando esta opción, (en el caso de Windows),
nos descargamos el TeamViewer de JMA que posibilita a los técnicos del
servicio de asistencia técnica, el acceso al terminal del cliente para resolver
la problemática que ha generado la consulta.
Como dicha asistencia requiere que los técnicos disponibles de JMA reciban
el ID & Password de usuario que se genera con el TeamViewer, siempre
es conveniente comunicarnos previamente vía telefónica con el servicio
de asistencia de JMA (+34 943793000), para que un técnico disponible del
departamento en cuestión, nos asesore sobre el problema que originó dicha
llamada.
Por lo demás, no hay mayor misterio una vez se ejecuta la función Remote
Support.
Nos descargamos la aplicación de TeamViewer de JMA:
Se ejecuta el fichero que se ha descargado en el directorio DOWNLOADS.
Y se genera una contraseña aleatoria, que únicamente es válida para esa
sesión en concreto (crear nueva contraseña aleatoria).
Finalmente, estos son los 2 parámetros que habría que remitir a los técnicos
del servicio de asistencia técnica de JMA, para que pudieran supervisar la
problemática del cliente.
En el caso de que el sistema Operativo fuere Android, por ejemplo si se
utiliza un móvil Android como MMI de la EvoXpert, la instalación del
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