Solución de problemas
La mayoría de los problemas se deben a cuestiones sencillas. Si tiene
problemas, consulte la siguiente lista de soluciones sencillas.
1. No hay corriente
Asegúrese de que la corriente esté encendida.
Asegúrese de utilizar el adaptador de corriente incluido en el
paquete.
2. No hay imagen ni video flash
Asegúrese de que todos los dispositivos estén encendidos y que
todos los cables sean los adecuados y estén conectados
correctamente. Asegúrese de que la longitud de todos los cables
esté dentro de la distancia máxima (consulte la tabla
Especificaciones).
Asegúrese de que todos los indicadores LED estén normales.
Cuando conecte la fuente a la pantalla directamente, asegúrese
de que pueden funcionar bien.
Asegúrese de que la resolución de entrada es compatible con el
dispositivo.
Asegúrese de que la resolución de entrada esté dentro de
4K@30Hz cuando ingresa la señal de visión Dolby.
3. Video HDR no compatible
Asegúrese de que la fuente y todas las pantallas sean compatibles
con HDR. Si alguna pantalla no admite HDR, ninguna salida admitirá
video HDR.
4. No admite audio envolvente
Asegúrese de que la fuente y todas las pantallas sean compatibles
con el sonido envolvente. Si una de las pantallas solo admite sonido
estéreo, todas las pantallas emitirán sonido estéreo.
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