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ATINETES ELECTRICOS -
Embalaje
La devolución debe realizarse en el embalaje original. De no ser así,
puede que esto afecte al correcto funcionamiento del producto.
Estado del Embalaje
Si la caja llega con daños evidentes, no se atiende la garantía.
Aconsejamos realizar fotografía antes de la recogida de la misma
para posterior reclamación a la empresa de transporte.
Mal uso del producto
Si al recibir el producto detectamos síntomas claros de un mal uso del
producto, el cliente deberá abonar los gastos de transporte generados
más el trabajo técnico. El producto será enviado bajo previo pago del
cliente.
Mercancía
La mercancía debe ir perfectamente identificada con el número RMA
que asigna el servicio técnico cuando se contacta con él para
gestionar la garantía. En el caso que no se encuentre el número de
identificación, el Servicio Técnico no se haría responsable en el caso
de pérdida de la mercancía.
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