Búsqueda de fallos y averías
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Búsqueda de fallos y averías
13 Sugerencias prácticas para usuarios y técnicos
Los trabajos de reparación que excedan de lo exigido para los trabajos de mantenimiento
corrientes, solamente deberán ser llevados a cabo por un técnico capacitado o por nuestro ser-
vicio de asistencia técnica.
13.1
Radiografía defectuosa
Error
No hay transferencia de ima-
gen, aunque se ha activado la
radiografía
Artefactos en la imagen
Radiografía demasiado
oscura o clara
13.2
Error en el software
Error
El sistema operativo no reco-
noce el aparato
Código de error E-0012
Código de error E-0077
Código de error E-1001
Código de error E-1002
Código de error E-1008
30
Posible causa
Dosis de rayos X demasiado
baja
Sensor dañado
Tiempo de exposición ajustado
incorrecto
Posible causa
Otro dispositivo USB bloquea el
puerto USB
El controlador del aparato no se
ha instalado correctamente
Instalación del software corrupta
Aparato no conectado
Se ha seleccionado un tamaño
del sensor erróneo en el soft-
ware
Aparato defectuoso
Hay varios sensores conectados
simultáneamente al ordenador
Sensor conectado con exten-
sión de USB errónea o dema-
siado larga
El puerto de USB del ordenador
no es apropiado para la tasa de
datos
Eliminación
Corregir valores de exposición
❯
(véase "14 Tiempos de expo-
sición recomendados").
Sustituir el sensor.
❯
Corregir tiempo de exposición
❯
(véase "14 Tiempos de expo-
sición recomendados").
Eliminación
Quitar el dispositivo USB que
❯
bloquea.
Instalar de nuevo el controla-
❯
dor del dispositivo (véase el
manual de instrucciones de
instalación y configuración).
Informar a un técnico del ser-
❯
vicio de asistencia.
Conectar el aparato al puerto
❯
USB.
Seleccionar el tamaño
❯
correcto del sensor.
Informar a un técnico del ser-
❯
vicio de asistencia.
Quitar los sensores que no se
❯
necesiten. Solo puede haber
un sensor conectado al orde-
nador.
Usar solo la extensión de USB
❯
(1 m) suministrada.
Conectar el sensor a otro
❯
puerto USB.
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