Servicio Posventa - Samson 3730 Serie Instrucciones De Montaje Y Servicio

17.2 Servicio posventa

Contactar con el servicio posventa para el
mantenimiento y la reparación de equipos,
así como en caso de presentarse defectos o
anomalías de funcionamiento.
E-Mail
El departamento posventa se puede contac-
tar a través de la dirección de mail:
aftersalesservice@samsongroup.com.
Direcciones de SAMSON AG y sus filiales
Las direcciones de SAMSON AG y sus filia-
les, así como delegaciones y oficinas, se
pueden consultar en Internet: www.samson-
group.com o en los catálogos de productos
SAMSON.
Datos necesarios
En caso de consulta y para el diagnóstico de
fallos facilitar los siguientes datos:
− Número de pedido y de posición
− Información en la placa de característi-
cas:
– Presión de alimentación
– Identificación protección contra
explosión
– Fecha de fabricación
– Versión de firmware
– ID de configuración
– Nº de serie
– Tipo
EB 8384-4 ES
Anexo B
17-7