Shark AI360 ROBOT Manual De Instrucciones página 127

ANVÄNDNING AV SHARK AI 360 ROBOT
Besök sharkclean.eu för att få svar på eventuella frågor som du har om appen.
ANVÄNDNING AV SHARKCLEAN-APPEN OCH RÖSTKONTROLLERNA
Få ut det mesta av din Shark AI Robot med dessa appfunktioner:
• Ladda och återuppta
Aktivera denna funktion
för att hantera städning
av flera rum i stora hem.
Robotdammsugaren återgår
till basenheten, laddas och
Dining Room
Kitchen
Living Room om
kan sedan fortsätta där den
slutade.
• UltraClean-läge: Målinriktad
djupstädning av ett visst
rum, högtrafikerad zon eller
enstaka plats.
• No-go-zoner
Skapa no-go-zoner i
appen för att hålla din
robotdammsugare borta från
områden du vill undvika.
Sök efter SharkClean i App Store och hämta appen till din smartphone.
WI-FI-FELSÖKNING
• För att kunna använda appen måste din telefon
vara ansluten till ett 2,4 GHz-nätverk. Appen
fungerar bara på 2,4 GHz-nätverk.
• Vanliga trådlösa hemmanätverk stöder både
2,4 GHz och 5 GHz.
• Använd inte en VPN-anslutning eller proxy-server.
• Använd INTE Wi-Fi-repeaters för att ansluta till din
robotdammsugare.
• Om du inte kan ansluta besöker du sharkclean.eu.
FELKOD
! (RÖD) + Wi-Fi-indikator (blinkar RÖTT)
! (blinkar rött) + Wi-Fi (RÖD)
! + Wi-Fi (blinkar RÖTT samtidigt)
sha rkcl e a n.eu
• Schemaläggning
Ställ in dammsugning av hela
bostaden för valfri tid och
valfri dag.
• Kontrollera överallt
Var du än befinner dig
kan du kontrollera din
robotdammsugare.
• Städrapporter
Varje gång robotdammsugaren
arbetar genererar appen en
städrapport.
KAN DU FORTFARANDE INTE ANSLUTA?
Starta om din telefon
Stäng av telefonen, vänta i några minuter, starta
sedan om den och anslut till Wi-Fi.
Starta om din robotdammsugare
• Kontrollera att strömbrytaren på BASENS baksida
är i positionen PÅ.
• Ta bort robotdammsugaren från basenheten och håll
CLEAN-knappen intryckt i 12 sekunder för att stänga
av strömmen. Sätt tillbaka robotdammsugaren i
basenheten för att starta den igen.
Starta om din router
• Koppla ur routerns strömkabel i 30 sekunder och
koppla sedan in den. Låt det gå några minuter för
att din router ska starta om helt.
PROBLEM
Fel Wi-Fi-lösenord
SSID hittades inte, försök att ansluta igen
Kan inte ansluta till Wi-Fi
WI-FI-FELSÖKNING
Vad gör jag om min Wi-Fi slumpmässigt stängs av?
Stäng av robotdammsugaren genom att hålla ner CLEAN-knappen i 5–7 sekunder. Vänta i 10 sekunder och
starta sedan om robotdammsugaren genom att hålla ner CLEAN-knappen i 5–7 sekunder. Stäng av din telefon.
Vänta i 30 sekunder och slå sedan på telefonen igen. Öppna Wi-Fi-inställningarna på telefonen, leta rätt på
Shark-nätverket och välj Glöm nätverk. Öppna SharkClean-appen och prova anslutningen igen. Robotdamm-
sugaren kan tillfälligt tappa anslutningen när den går in under möbler eller rör sig för långt bort från din router.
Din Shark® robotdammsugare ansluts automatiskt till Wi-Fi. Om robotdammsugaren inte ansluter igen, stäng
av den och vänta i 10 sekunder innan du startar den igen och placerar den i basenheten.
Vad gör jag om jag bekräftade ett felaktigt lösenord till det trådlösa nätverket?
Stäng appen och öppna den igen. Se till att ange rätt Wi-Fi-lösenord för nätverket den här gången. I telefonens
nätverksinställningar, välj din bostads 2,4 GHz-nätverk och välj Glöm. Anslut på nytt till ditt hemmanätverk. Se
till att använda rätt lösenord. Om du kan ansluta till ditt hemmanätverk, fortsätt med inställningen av appen.
Vi rekommenderar att du använder ögonikonen när du anger lösenordet för att försäkra dig om att det är rätt.
Stäng av routern och vänta i 30 sekunder. Starta routern igen. Kontroller att ditt 2,4 GHz-nätverk visas i dina
telefoninställningar. Stäng av robotdammsugaren och vänta i 10 sekunder. Starta robotdammsugaren igen och
vänta på röstkommandot. Stäng av appen och starta om anslutningsprocessen på robotdammsugaren. Om du
inte kan hitta ditt Wi-Fi-lösenord, kontakta din Internetleverantör.
Vad gör jag om mitt användarnamn eller lösenord är ogiltigt?
Vi rekommenderar att du trycker på ögonikonen intill lösenordet för att bekräfta att du anger rätt lösenord.
Välj "Glömt lösenord" på inloggningssidan. Det automatiserade systemet skickar ett e-postmeddelande med
en länk så att du kan återställa lösenordet. Om du inte ser ett e-postmeddelande, sök i din inkorg eller skräp-
postmapp efter e-post från mysharkninja@sharkninja.com. Du kan använda alternativet "Skicka kod igen" för
att skicka e-postmeddelandet igen.
Vad gör jag om problem uppstå vid återställningen av lösenordet (jag fick inte e-postmed-
delandet eller tokenet var ogiltigt)?
Välj "Glömt lösenord" på inloggningssidan. Det automatiserade systemet skickar ett e-postmeddelande med
en länk så att du kan återställa lösenordet. Om du inte ser ett e-postmeddelande, sök i din inkorg eller skräp-
postmapp efter e-post från mysharkninja@sharkninja.com. Du kan använda alternativet "Skicka kod igen" för
att skicka e-postmeddelandet igen.
Vad gör jag om min Shark® robotdammsugare inte kan ansluta till Wi-Fi, eller tappar
Wi-Fi-anslutningen?
Om du använder iOS och nyligen uppgraderade till iOS 14 måste du aktivera lokal nätverksåtkomst på din tele-
fon för SharkClean-appen. Följ dessa steg. Gå till telefoninställningarna --> Integritet --> Lokalt nätverk --> Sätt
på Shark Clean, och försök sedan att ansluta igen. Kontrollera att din telefon är ansluten till ditt Wi-Fi-nätverk
i hemmet innan du provar att ansluta din robotdammsugare. Vanliga trådlösa hemmanätverk stöder både
2,4 GHz och 5 GHz. Se till att du är ansluten till ett 2,4 GHz-nätverk när du anger användarnamn och lösenord.
Se till att din robotdammsugare är på och att du hört ett ljudkommando.
Använd inte en VPN-anslutning eller proxy-server. Se till att Wi-Fi-isolering är av på routern.
Det kan finnas tillfällen då din Shark robotdammsugare tappar anslutningen under drift på grund av svag
Wi-Fi-signal eller för att den kommer in i ett område där Wi-Fi är blockerat.
Stäng av robotdammsugaren. Vänta i 10 sekunder. Slå sedan på strömmen igen och vänta på ljudsignalen.
Stäng av telefonen, vänta i 30 sekunder och starta sedan telefonen igen.
Öppna Wi-Fi-inställningarna på telefonen, leta rätt på Shark-nätverket och välj Glöm nätverk. Öppna
SharkClean-appen igen och prova anslutningen igen.
Robotdammsugaren kan tillfälligt tappa anslutningen när den går in under möbler eller rör sig för långt bort
från din router. Din Shark robotdammsugare återansluter automatiskt till Wi-Fi. Om robotdammsugaren inte
återansluter av sig själv, ta bort den från basenheten. Stäng av robotdammsugaren, vänta i 10 sekunder,
och sätt tillbaka den i basenheten.
s ha rkc lea n.eu