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Si no puede solucionar el inconveniente, por favor contacte a su distribuidor local u oficina de
ECLERIS más cercana y solicite servicio técnico.
Los equipos deben ser reparados y/o mantenidos exclusivamente en instalaciones autorizadas
por ECLERIS. Recomendamos utilizar el siguiente procedimiento para agilizar el servicio de
reparación y reposición de productos en garantía.
Comuníquese con el departamento de servicio técnico de su distribuidor local o con la oficina
más cercana de ECLERIS.
1) Proporcione información detallada del problema.
2) Si el problema no puede resolverse mediante detección de fallas, deberá enviar el
producto para su reparación.
Deberá adjuntar la siguiente información del producto:
Nombre del propietario.
Dirección del propietario.
Persona con quién comunicarse y número de teléfono.
Número de serie del producto.
Descripción del problema.
El envío deberá ser efectuado con el embalaje original para evitar que se dañe el equipo durante
el traslado. ECLERIS no se responsabilizará por aquellos daños o defectos originados durante el
transporte que sean vinculados a un embalaje deficiente.
ECLERIS, a requerimiento, ha de proveer los esquemas de circuitos, las listas de partes
componentes, las descripciones, las instrucciones para el calibrado u otra información que sea
útil al personal técnico debidamente instruido del usuario para reparar aquellas partes del
aparato que sean calificadas por el fabricante como reparables.
ECLERIS declara que el equipo ha pasado su Control de Calidad y no evidenció ningún
defecto de manufactura, por lo tanto, garantiza su funcionamiento apropiado bajo condiciones
de uso adecuadas de acuerdo a las indicaciones presentadas en este manual. El período de
garantía es por el término de un (1) año a partir de la fecha de la factura de compra.
ECLERIS no es responsable por daños causado por el equipo o hacia el equipo debido al mal
uso, negligencia, limpieza o almacenaje incorrectos. Las reparaciones hechas por personas no
autorizadas por ECLERIS anularán esta garantía. La garantía antes mencionada es válida
únicamente para el comprador original.
Las siguientes partes están excluidas de la garantía:
INMANUUES136 Rev.2019.04.01 / ESP
9. SERVICIO TÉCNICO
10.
GARANTIA
MANUAL DE USUARIO – PROCAM HD 3D
blancos.
Vuelva a reiniciar el equipo y
opere de forma normal.
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