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Obtención de ayuda
Si todavía tiene alguna pregunta después de leer esta guía, póngase en contacto
con un proveedor de servicio técnico autorizado de HP o visite nuestra página
Web: http://www.hp.com.
Servicio técnico de HP
En Norteamérica, llame al servicio técnico al 1-800-652-6672, disponible
24 horas al día, 7 días a la semana.
Nota:
o supervisadas.
Fuera de Norteamérica, llame al servicio técnico en el emplazamiento más
cercano. Los números de teléfono de los servicios técnicos de todo el mundo
están enumerados en la página Web de HP, en la dirección http://www.hp.com.
Antes de llamar, compruebe que tiene a su disposición la información siguiente:
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página Web de productos de almacenamiento de HP
La página Web de HP dispone de información sobre este producto, además de los
últimos controladores. Acceda a los productos de almacenamiento en la dirección:
http://www.hp.com. En esta página Web, seleccione la solución o el producto
apropiado.
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para una mejora continua de la calidad, las llamadas pueden ser grabadas
Número de registro del servicio técnico (si es aplicable)
Números de serie del producto
Nombres y números de modelo del producto
Mensajes de error correspondientes
Nivel de revisión y tipo del sistema operativo
Preguntas específicas y detalladas
Guía de referencia de la unidad de cinta DLT80
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